今年以来，达川区惠民帮扶中心以《达川区十大民生救助制度》的实施为抓手，以消除社会救助“盲点”为目标，全力保障困难群众生产生活。其中，《十大民生救助制度》帮扶困难群众9万余人次，救助资金达3400余万元。

达川区惠民帮扶中心协调各乡镇（街道）惠民帮扶站（点）建设，指导乡镇惠民帮扶工作的有序开展，形成社会救助合力，实现了社会救助网络化、精细化、精准化。达川区民政局、人社局、住建局、司法局、教科局以及区红十字会、区总工会、区团委、区妇联、区残联等单位派驻了11个专职工作人员到该中心服务窗口从事惠民帮扶服务。今年，该中心先后与区财政局、区民政局、区残联等相关社会救助部门衔接，筹措救助资金3400余万元，以及大米、油、棉被等救助物资，解决困难群众的实际困难。

达川区惠民帮扶中心将每项目标考核及帮扶事项细化落实到每位工作人员，各乡镇（街道）和各部门每一项救助事项都有一名直接负责惠民帮扶工作的工作人员具体联系，形成“只进一道门、只找一个人、办成一件事”的工作格局；该中心督查股在服务窗口设立“惠民帮扶监督岗”，建立“惠民帮扶意见登记簿”，并将群众意见、考核结果通报窗口工作人员原单位，对考核不合格的要求原单位换人。

同时，该中心采取多种方式畅通困难群众的求助渠道，确保困难群众求助有途径、求助便捷。要求“2223789”救助热线时时有人接、有人记录、有人处理；完善困难群众就近申报制度，督促各村组必须按规定受理困难群众的申报，不得推诿、拖延，不得无故拒绝受理；遇到特殊情况，群众可以直接通过电话、网络等方式向该中心反映情况，对符合帮扶救助要求的，会立即责成困难群众所在乡镇（街道）实施救助；各乡镇（街道）服务窗口受理困难群众的求助申请后，传入该中心平台，该中心与相关部门进行信息核对后，及时提出救助方案予以救助。

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