从开江县相关单位获悉，春节前后，该县政务服务中心出入境窗口迎来出入境证件办理高峰期。该县提前采取应急预案，有序应对办证高峰。

该县坚持以人为本，在提高办证效率、保证办证质量的同时，提升服务质量，确保前来办证人员“信任而来，满意而归”；增设受理窗口，合理调配警力，安排专人进行秩序维护和咨询引领，提高办结效率；采取特事特办、延长服务时间、开通绿色通道等措施，满足老弱病残、紧急出境人员等特殊人员服务需求；加大宣传力度，合理引导群众避开办证高峰时段，减少等待时间，提高群众满意度。

据悉，截至目前，该县政务服务中心出入境窗口今年共受理办结4631本出入境证件。

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