2月21日,达川区召开社会救助工作联席会议第一次会议,标志着该区社会救助“一门受理、协同办理”平台正式启动。
近年来,达川区高度重视社会救助工作,于2013年7月出台了《十大民生救助制度》及《十大民生救助制度管理实施办法》,并于2015年8月进行了修订和完善。自《十大民生救助制度》实施以来,先后救助困难群众25万余人次,救助资金达9000万余元,实实在在地解决了困难群众的实际困难,有效化解了社会矛盾,维护了社会稳定。
为进一步整合社会救助资源,提高救助时效,按照中央、省、市社会救助工作会议统一部署,达川区于2016年8月建立了社会救助联席会议制度,同时依托达川区惠民帮扶中心搭建了社会救助“一门受理,协同办理”平台,从而形成了社会救助“一门受理,协同办理”救助新机制,进一步加强《十大民生救助制度》的实施。
社会救助“一门受理,协同办理”平台建立后,有社会救助需求的群众只需在所在乡、镇(街道)社会救助窗口咨询并提供相关救助材料后,就可以得到相应的救助,不需要像以往那样来回跑相关部门,既节约了车船费用,又节约了时间。同时,社会救助平台对救助过程、救助结果全程通过网络对外公示,群众可以通过网络查询自己申请救助的审批情况及不予救助的原因,确保整个救助过程阳光运行。救助中心收到救助申请后,还可通过网络请求各联系部门对申请人的相关信息进行核对,有效避免了一些申请人利用各救助部门的信息不畅通而享受多头救助、重复救助,使救助资金得以合理配置使用。涉及社会救助的相关部门均派驻工作人员入驻平台,并将救助业务纳入平台办理,让救助申请人通过一项救助事项的申请,享受到全方位的救助服务,让社会救助真正实现了“一站式”、“一条龙”服务。
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