原标题:全市开展“金融消费者权益日”活动——来源:达州政府网
在“3.15国际消费者权益日”即将到来之际,人民银行达州市中心支行组织辖内数百家金融机构营业网点,开展以“权利·责任·风险”为主题的“金融消费者权益日”活动。
本次活动旨在配合市、县两级政府相关部门、消费者协会组织的“3·15国际消费者权益日”活动,宣传普及《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(下称《指导意见》)中规定的金融消费者拥有的各项法定权利,帮助金融消费者了解《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(下称《实施办法》),加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险识别能力和为自己决策承担责任的意识,引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。
为此,人民银行达州市中心支行要求金融机构在显著位置醒目公布本机构投诉受理电话和处理流程,已组织辖内金融机构印制《“金融消费者权益日”宣传手册(2017)》4万余册,并在金融机构营业网点、办公场所摆放及发放。为扩大宣传效果,该中心支行还将加大与传统媒体、新媒体的合作,借助微信公众号、“信用达州”“中国达州”等互联网站,在本市传统主流媒体向社会公众普及相关金融知识。
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