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淘宝网下架伤人器械处理卖家 承认监管存在问题
时间:2012-12-12 00:04   来源:川北在线综合报道   责任编辑:毛青青

  昨日,“淘宝在售多种伤人器械”一文引起热议。当天,文中涉及的电警棍等违禁物品在淘宝网下架,卖家账户被冻结。淘宝网公关部工作人员表示,将继续严查违禁商品。北京市公安局治安管理总队危险物品管理处工作人员亦表示,店家售卖危险品将会被追责。

  昨天,记者再次查询发现,文中所涉及的电警棍、匕首、 等物品已经下架,并且出售这些物品的三家网店也被关闭,卖家的账户被冻结,而可随身携带的发射型飞针也已经下架。射钉枪虽未下架,但是对于该产品的描述进行了大幅度的更改,原本用于渲染射钉枪威力的枪战片海报,以及“改枪”“强大威力”“枪王”等词汇,被店家更换为了普通实物照片。

  将严查各种隐讳信息

  淘宝网公关部工作人员陈先生表示,在监管方面,目前淘宝网已经建立起21大类4万多件违禁商品的监管库,报道所提及的飞针、电警棍、钢弩、防狼喷雾、甩棍等等,都是属于受监管的违禁商品。每天系统都会排查出一大批违禁产品,禁止其上架出售。除了机器排查外,淘宝网还设有专门的人工排查部门,进行24小时的人工前台巡查,随时下架违禁商品。

  同时,他也认为在监管中存在一定的难度。违禁商品的变异展现形态有很多,包括但不仅限于:弓、弩、弹弓专用皮筋,电击器、防狼喷雾等。所以,淘宝网除了建立了一套成熟的管理模型外,每天还通过人工搜索、会员举报等各种渠道汇总相关的变异信息,对描述上确实存在问题的变异商品进行直接的处理。而对于故意通过聊天工具兜售,用隐讳的描述等方式售卖违禁品的,将视为主观恶意,一旦发现,将给予直接冻结账号的处罚。

  陈先生表示,对于变相销售违规商品的卖家,一经举报发现,淘宝会进行处罚。另外,售卖过违禁商品卖家的相关信息将被汇总至国家相关的职能机构,待有关部门核查后将配合进行下一步工作。

  商户卖危险品将追责

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