“如果没有得到质监部门的认可,维修商认定手机受潮方法的法律效力就受到质疑。”天心区消费者协会维权专家何国政表示,由于工商部门、消协不具有法定检测机构资质,也没有相关专业技术人员,在实际调解工作中,针对上述情况无法作出权威检测。如果商家和消费者双方对于手机受潮是否属于人为因素争执不下,只能建议消费者选择质监部门授权的检测机构进行检测。但因为检测费时费力,还需要消费者先垫付检测费用,相当一部分消费者为了避免麻烦,只好放弃了自己的权益。
4招防手机受潮
1.在手机的耳机孔和充电槽装上防尘塞,阻挡灰尘和潮气入侵。
2.小心不要将食物或液体泼洒在手机上,不要在雨中,或刚洗过头发时接听手机。
3.即使用了全包式的手机壳,也不要把手机随处乱放,潮气可能从缝隙进入手机,特别注意不要把手机放在浴室等湿气重的地方。
4.万一手机进水,都应第一时间直接取下手机电池,待手机彻底晾干后再重新开机,或送到维修点维修。切勿尝试用微波炉或吹风机等外部热源烘干手机。记者 彭放
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