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奇特的发票“利益链”:扣发票成“潜规则”
时间:2013-01-01 13:35   来源:川北在线综合报道   责任编辑:毛青青

  “我的发票都被扣了一星期了。打电话催了好几次,还专门去店里,促销员都以各种理由敷衍我。”赵女士近期在苏宁电器买了一台空调,发票倒是当时就给开好了,但却被告知由于折扣太低所以发票要在店里放几天才行。近来,淘宝网遭遇“职业发票师”,有人利用网站规则,以没有发票为由勒索网店店主,每笔能拿到几百甚至上千元的费用,“发票师”月入百万更让网店店主人人自危。

  如今,购物索要发票已成为许多人的自觉习惯,然而围绕发票产生的一系列利益链条却让人意想不到。

  网购“发票师”店主心惊

  网店店主微笑老蓝说起她遭遇“发票师”的状况:今年6月19日,客服小木值班,9∶26的时候有客户下了个订单,然后在旺旺上留言说“要发票一起和衣服寄来”客服回了一句打折商品,不开发票,但后一想不对劲,之前经理跟他说过,天猫商城的网店如果客户有要求开发票一定要开发票,随后马上与客户联系,说可以给开发票,但那客户已经下线。一会儿,又来一个订单,对方也是拍下商品没付款,说要开发票,客服小木觉得奇怪,为什么一下子都上来就要开发票,马上回答客户说可以,对方离线了。过了一会儿,没想到就有投诉说网店没有发票,小木慌了,找来经理。经理才发现,原来店里遭遇的是“职业发票投诉师”。因为按照淘宝网天猫商城规定,不给开发票就要扣掉店铺保证金1万元,还会进行扣除信用分数、屏蔽该网店7天等严厉的处罚措施。所以很多商家都选择了妥协,给这些“发票师”几百上千元不等求对方撤销投诉。

  “职业发票师”专挑销量大的天猫商城店下手,而对之前所谓“差评师”攻击的淘宝集市店反而不感兴趣。“因为天猫商城的商家都是企业,不可能关店不干,且天猫商城的订单量大,老板都认为赔几千元也总比被天猫罚款万元屏蔽店铺7天等处罚强,好多时候店主就默认了(敲诈)”,某qq群里的一位自称“职业发票师”的人说。他还说,刚入行的小职业发票师月入几千元很轻松,干了一段时间大多都是月入万元,大的职业发票师已经出现了团队运作,一连下单给几百个天猫商家,一个月几十万,一年几百万的收入是有的。他说,这种行为“成本低、风险小、易操作、收入高、成功率大、且符合淘宝规则”。

  目前,许多受害店铺的店主组织起来成立qq群以便维权,在短短一个月大概有1000多家店铺深受“职业发票师”勒索。受害的店主已经向淘宝天猫商城反映此事,天猫客服表示,公司规定必须开发票。如果买家符合规则,投诉成立就处罚。有店主反映:遇到这样的事件,不知道是天猫规则有问题还是这个社会太险恶?处于弱势的天猫商家,该怎么办?

  扣发票成“潜规则”

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