2000年,郑艳玲被武汉市政府授予“武汉市劳动模范”,东亭服务站也成为全国示范站。后来她先后调到3个社区卫生服务中心工作并成为一名管理者,但她的手机号码一直没变,“这是为那些老街坊留的,方便他们随时找我看病。”
创新,满足居民健康需求
郑艳玲的朋友和家人总会不解地问,“你不厌烦社区卫生吗?整天都做这些琐碎的小事,学医这么多年岂不白费了?”
一些人看来“不可理解”的郑艳玲,自费学了武汉大学心理咨询师、临床医疗硕士和MPA课程,还于2011年5月顺利通过全国MBA硕士统一考试。
多项社区卫生创新举措,在首义路街应运而生。一些人眼里的医疗“冷门”——社区卫生被她做得“风生水起”。
记者看到首义路街社区卫生服务中心检验科只保留了一台显微镜、一台血常规、尿常规的仪器以及一台便携式血糖仪。从2009年10月开始,中心把除了血、尿、便三大常规检查之外,别的检验项目全部外包给一家专业检验机构。
社区医院为患者采样,外包检测机构每天派员到社区医院收取样本或送检验报告,病人不用再去大医院,在最基层的医院即可得到常见病的全程治疗及各种肿瘤的初步诊断,价格却是比三级医院低得多的一级医院收费标准。如:“糖化血红蛋白”检验,在这里收费60元,而三级医院收费在80元以上。这被外界称为“具有破冰意义”。3年时间,中心共进行了近两万例检验。
在中心中医科里,4名返聘退休老中医专家坐诊的名老中医工作室围满患者,推拿、针灸、熏蒸等中医适宜技术、适宜设备和适宜药物广泛应用,安全、有效、低成本。这里的中医专科远近闻名,每天300名门诊病人中近一半是慕名而来。去年,首义路街社区卫生服务中心被评为全国示范社区卫生服务中心。
17年青春流逝,人到中年的郑艳玲笑说:“我喜欢当一名社区医生,因为这里离居民健康最近。”(记者 龙华 实习生 曾萌)
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