原标题：　luckin coffe瞄准“微信生态私域”,让APP流量转向私域流量

　　目前,在互联网技术快速发展的新形势下,各大企业也开始加快步伐进行数字化转型。luckin coffee利用企业微信开拓新型营销模式,让APP流量转向私域流量,就是十分典型的企业营销数字化转型案例。

　　营销数字化,是当前企业整体数字化转型的重要组成部分,是企业数字化转型的第一站。而私域流量是相对流量池而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等。了解luckin coffee的朋友应该都知道,瑞幸咖啡APP的裂变方式是:“老客户邀请新客户,免费赠送各自一杯,现在可获礼券。”而如今luckin coffee已经开始将目光重新定位存量用户,企业微信成为了luckin coffee新的营销工具。

　　luckin coffee之所以让APP流量转向私域流量, 一方面是由于App和小程序触达的路径比较长,有效触达率不高,App通过消息推送方式进行触达,小程序当时没有直接触达用户的路径,只能通过短信推送的方式进行触达,这种触达方式显然很有限。另一方面,当新客获取到一定程度后,老用户达到参与疲劳值,新客增长逐渐放缓,社交网链已到瓶颈,触达率逐渐降低。在这些问题不断出现的情况下,瑞幸咖啡将目光瞄准了“微信生态私域”。

　　luckin coffee通过利用企业微信来开拓新型营销模式,打造起了多个社群,让APP流量转向私域流量。luckin coffee的社群,以连锁门店的地理位置为依托更加社区化。用户在APP下单后,可在界面中扫描二维码来添加客服企业号,就能获得加入社群的入口,选择离自己最近的门店,扫码进群。新人入群后即可获得相应折扣的全场饮品券。而luckin coffee建群的最终目的,就是以大额优惠券为媒介,吸引用户进群,让APP流量变为私域流量,利用优惠券小程序多次且长期触达用户,让用户有多次优惠下单的机会,提高销量。

　　在当前的市场环境下,“微信生态私域”的出现让咖啡零售行业拥有了更多的想象空间和发展潜力。而luckin coffee正是基于微信生态的助力,以及其精准的品牌定位和用户细分,来有效提高品牌影响力,同时实现大量获客。

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