原标题：武汉聚师网 提升用户体验，“三大跟踪提醒服务”是关键

　　如今在线教育正当其时,大量资本涌入赛道。据2020年中国在线教育网课市场白皮书暨2021年前瞻报告显示,在线教育行业是2020年投融资规模最大的风口行业之一,中国在线教育行业在这一年的融资额高于该行业此前十年的融资总和。被资本追捧的在线教育行业发展飞速,但即使处于上行阶段,也需要沉下心来思考,如何才能让在线教育走得更远。

　　武汉聚师网作为在线教育行业的新星最近一直在思考,如何构建出一条具有聚师特色的发展之路。据了解,这家在线教培企业,建立之初便决定在教资培训这一领域持续深耕。相关资料显示,武汉聚师网已在北京、济南、武汉等地展开经营,深度覆盖28个省、直辖市,面向全国为学员提供教资培训服务,在赢得学员口碑的同时也受到了业界的交口称赞。

　　武汉聚师网搭建“五步阶梯教学”,助力学员科学备考

　　纵观武汉聚师网几年来的教学体系变化,可以清楚的感觉到其教学理念愈发清晰,紧抓教育本质已成为根本。对于武汉聚师网来说,教育的本质不仅只是让学员掌握大量的知识,更是培育其学习逻辑思维、增长教师的教学技能。在这其中,最为重要的便是唤醒学员成为一名教师的本心。

　　据了解,武汉聚师网为能全方位督导学员提升,特别制定了集讲、练、测、评、答为一体的“五步阶梯教学”。在讲这一阶段,主要是名师带路备考,直击教资考试重点。学员能够在最短时间内汲取教资相关知识内容,迅速搭建起自有知识体系,充分满足考试所需;第二阶段便是练,为及时巩固学员的薄弱项,武汉聚师网采取了讲练一体化的教学模式,既能满足全科专项练习的需求,又能满足重点难点巩固需要。

　　测便是为学员提升实战能力,通过模考测验帮助考生适应教资考试环境,再次提高应试技能;第四步评同样是贯穿培训始终,教师会定期对考生进行学习成果回访,精准评估考生目前的学习状态,适当进行教学内容的调整,做到个性化教学。最后的答,即课上与课后答疑,授课教师、督学班主任均会为考生解答学习上的疑问,快速破除知识迷惘。

　　武汉聚师网推出三大跟踪提醒服务,全方位督导学员备考

　　王老师作为武汉聚师网督学团队中的一员,甚至自己的职责就是为学员解答所有的疑惑和问题。在服务学员期间,难免会遇到深夜提问、怒气式提问等多种状况。但是王老师知道,学员在备考期间出现焦虑、紧张等情绪是十分正常的,她要做的就是安抚他们的情绪,并及时给出解答。

　　“其实督导的工作并不简单,”王老师表示,“很多繁琐的工作我们都帮助考生做了,比如今年教资的 政策,考试范围有没有更改。在笔试和面试报名阶段,还会提供报考指导服务,需要准备的材料、照片的尺寸、如何缴费等等。除了这些内容外,我们还会定期的分享一些学习技巧和方法,并且帮助他们解答疑问。”

　　“虽说是我们武汉聚师网的学员,但其实就像是朋友一样。”王老师总结道。

　　考前政策公告解读和材料准备提醒,考中的报名指导与答疑服务,考后的成绩查询提醒以及认证流程指导。这三项并称为武汉聚师网的三大提醒追踪服务。

　　在线教育发展至今,比拼的不仅是技术与产品,更是服务与态度。想要做好用户体验,需要做好多方的结合。对于在线教育而言,便是学习体验、师生互动体验、平台使用体验以及服务体验,而这些内容都是需要教育企业时刻铭记的。

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