原标题:厦门肛泰医院 合理收费服务更贴心
生病,是我们每个人都无法避免的事情,既然生病了自然要去医院看病。现在随着生活水平的不断提高,我们对看病就医的需求也不断提高,在看病的过程中,我们不仅希望能治好病,更希望在治病的时候能享受到优质的服务。
厦门肛泰肛肠医院作为厦门市肛肠疾病专科医院,医院自建院伊始就认识到:“治病是‘硬实力’,而服务是‘软实力’”。因此,医院在注重患者疗效的同时,也一直用心的为患者打造一个温馨舒适的就诊环境,让患者在就诊的过程中感受到厦门肛泰贴心的服务。
1、多渠道挂号,方便患者就诊
为了让患者挂号更便利,与时俱进的推出了多种便民的挂号模式。在这些挂号模式中既有完全自助,方便快捷的网络挂号、微信挂号、微信小程序挂号;也有由客服人员人工接待的电话挂号。多渠道预约挂号方式适应了不同年龄层患者的需求,为患者节省了宝贵的时间,受到广大患者一致的好评。
2、导医服务,让患者对医院不再陌生
患者来到陌生的医院,面对陌生的环境,找不到诊室、找不到医生是很常见的事。满医院的找诊室、找医生对于因疾病身体不适,甚至是行动不便的患者无疑是一种折磨。因此厦门肛泰肛肠医院为前来就医的患者提供了“一对一导诊服务”。
每当有患者来到医院就诊,都会有导医为就诊患者提供一对一的导诊服务,这让很多对医院环境不熟悉的患者就医更顺畅,为患者节约了就诊时间。有不少患者对厦门肛泰的导医说,以前去医院看病,都需要自己到处去问路,感觉又忙又累,而在厦门肛泰有了导医的引导,感觉既惊喜又温暖。
3、男女分诊,让患者看病不尴尬
我们看肛肠疾病还有一个顾虑的地方就是怕看病尴尬,而现在很多医院是男女混诊,看病时患者的隐私很难得到很好的保护。
因此,厦门肛泰肛肠医院在厦门市率先实行了“男女分诊,一医一患一诊室”的就诊制度。患者在预约挂号时可自行选择接诊的医生,实现了男医生接诊男性患者,女医生接诊女性患者,既保护了患者看病时的隐私,也更方便医患之间的病情交流,大大提升疾病的治疗效果。
同时厦门肛泰肛肠医院还考虑到女性患者对于隐私的要求更高,专门为女性患者开设了“女性肛肠诊疗中心”,从导诊、检查、手术、治疗、护理、换药、留观、住院等整体流程上,为就诊的女性患者提供以尊重个人隐私为目的的关爱式服务,亲情化服务,一站式服务。这样贴心地关爱女性患者,得到了很多女性患者的点赞。
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