3月13日上方网消息，目前使用增强现实(AR)或虚拟现实(VR)设备的人不计其数。业内预计，到2020年全球VR头显用户将突破2亿，AR和VR的收入将高达1200亿美元。在这样的热潮之下，各大公司之间的竞争势必更为激烈，精明的创业者们瞅准了这个机会，他们正在寻找能让自己品牌在这股潮流中脱颖而出的方法。

　　不得不说VR和AR的出现，打破了原有的界限。它们允许消费者和品牌一起，成为“环境”中的参与者。本文将给那些想要利用VR和AR营销却不得其道的朋友们三点启示。

　　第一，通过“定制”体验增加产品价值

　　除了建立品牌信任，公司还需要提供一些独特的定制产品和体验。公司现在将提供独特的，定制的体验和产品。也许在不久的将来，先收集用户数据再针对性打广告这一几十年来的传统将被摒弃。取而代之的，是成熟的虚拟营销，以及与家庭、交通工具和电子产品紧密相连的数字现实体验。

　　通过将ERP和CRM系统接入到数字现实体验中，营销人员可以让一些潜在购买者身临其境地感受到他们设计的产品，那些家具、服装和汽车等再也不会是个冷冰冰的产品，它们都拥有公司“亲手打造”的情感。这样一来，更多的消费者将自觉或不自觉地参与其中。

　　目前，已经有一家汽车制造商通过经销商的VR设计插件，实现了70%的销售提升。“定制”不仅仅是一个增加销售额的方式。同时它也是公司用来收集客户反馈的渠道，便于他们甄别对自身有用的信息。

　　第二，找到一个合适的方法来提高购物体验

　　很多爱从电视里看球赛的人通常也喜欢玩足球手游，因为他们能从电子游戏中找到一种身临其境的快感。同样，消费者在购买商品的同时，也想从shopping的过程中获得一定超越“静态货架”的互动体验。

　　AR头显的出现，或许可以让消费者更容易地识别商品信息，与商场间接地“交流”。

　　如果你做的是化妆品和服装的销售，你可以尝试着利用AR更新商品的外观，让顾客在虚拟世界中“试穿”，并把效果分享到社交平台。而旅游从业者们，就可以让游客在旅行前就“体验”酒店套房或游轮舱，光是想想就觉得超级有趣!这样一来，在帮助消费者获取产品信息的同时，还可以让他们对你的品牌建立信心。

　　第三，让消费者信任你的产品并爱上“体验”

　　随着VR、AR等技术的不断变化，消费者对可信赖公司品牌的需求也在增加。消费者有权选择一个能给自己营造“最舒服的环境”的商品。Snap、Facebook和YouTube等企业已经利用AR技术吸引了数千万的用户，而其他公司的CMO，还在兢兢业业地挖掘着虚拟现实下隐藏的金矿。

　　他们想眷利用VR和AR技术，让消费者对自己的品牌产生信任和依赖感，从而打消消费者对虚拟市场的疑虑、增加自己在虚拟营销方面的经验。

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