自打字机的设计诞生以来，用户界面已经走了很长的一段路。当前的键入技术主要使用鼠标和鼠标，或是点击小触摸屏以激活命令，又或是与虚拟键盘交互。但这是最好的交互方式吗?

　　设计师正在询问自己：是否有更好的方式能够与移动设备交谈以获得信息;或者是可穿戴设备是否应该通过振动，然后将信息馈送到增强现实显示器中;是否动态地通过人工智能修改界面是应用程序或网站的最佳交互方案呢?AR、VR、AI与用户的交互是否将接近人类?对此，映维网整理了11名专家对未来几年UX发展的看法。

　　1、阿巴斯·海德·阿里(Abbas Haider Ali)，xMatters

　　语音识别、AR、可穿戴设备和AI，我们将开始看到更紧密的交融和整合，技术在多种感官下将如何与我们交互。想象一下，以离散的可穿戴振动开始、到AR中的显示、手势的快速响应、或者是通过声音更详细地响应，然后各种尺寸的屏幕将显示结果，或在适当的时机提供选择。

　　2、马库斯·特纳(Marcus Turner)，Enola实验室

　　人们非常抗拒改变。有些人不相信，但应对改变对很多人来说都很难。因此，UX将更接近人类的交互，基于语音驱动的机器，并接近于今天典型的对话。这项技术会从诸如Siri、Echo和Google Home这样的机器开始。我们会学习如何与它们交流，而很快，它们将学习如何与我们交流。

　　3、维克兰特(Vikrant Binjrajka)，英伟达

　　UX/UI的未来将属于那些允许用户完全沉浸在自己选择的任何体验中，同时向设计师和开发者提供有意义反馈的人。酷炫还不足够。沉浸感、叙事叙述和对话不仅是一个优秀UX/UI的三大支柱，它们还是品牌忠诚度的关键。

　　4、亚历山大·哈尔科夫(Alexander Kharlamov)，Mark43

　　鼠标、键盘和触摸是笨拙和低效的交互方式。很快，它们将会过时。相反，语音识别、运动追踪、甚至脑电波将被用于控制计算机、智能手机和其他智能设备。通信将更快、更亲密、并将迫使设计师重新思考我们与这些设备交互的方式。

　　5、查尔默斯·布朗(Chalmers Brown)，Due

　　人工智能将接管用户体验，分析对各种体验的反应，然后根据那些评估相关地进行变化。UX将在未来几年成为一种更直观和个性化的体验。

　　6、博阿斯·卡茨(Boaz Katz)，Bizzabo

　　最大的趋势之一是能够最小化产品使用摩擦的能力，主要是通过嵌入产品的自然语言处理、AI或语音 ，如谷歌助手、Siri和即时消息。用户将习惯于在当前使用的各种媒体中获取他们需要的数据和见解，而不是在实际的网站或应用中。

　　7、利亚·艾伦(Leah Allen)，Radius

　　个性化将成为B2B网络体验的标准。现在实现这一点很难，因为关于B2B用户的统计数据比行为数据更重要。现在，新技术使得更容易为B2B消费者提供定制的数字体验。随着Martech(营销技术)继续呈现出爆炸式增长，B2B个性化将受到买家和卖家的欢迎。

　　8、迈克尔·格里森(Michael Gleason)，Consumer Brands

　　UX设计将根据大量的实时分析、行为数据、以及与目标相关的大数据，逐步演变成动态地向每位访问者呈现。我们的程序员和数据科学家正在快速行动，并已经在一定程度上这样做了，我相信我们不是唯一。这适用于编辑和电子商务网站，并且会驱动最大化参与或营收。

　　9、Pin Chen，ONTRAPORT

　　移动UX设计不仅作为一个行业不断扩大，它将继续重新定义我们消费的方式。只向移动受众提供的餐饮服务已经开始呈现，因为它似乎是人们想要消费内容的媒介，无论这是电子商务、信息浏览还是媒体消费。

　　10、马修·罗素(Matthew Russell)，Digital Reasoning

　　视觉界面通常是一种可以更容易在句子中表达的解决方案。AI使机器能够理解我们的语言，了解我们的需求、偏好和意图。通过语言UX与智能机器交互将比屏幕更快、更容易。这对于控制物联网设备至关重要，因为太多物联网设备无法通过屏幕UI进行操作。

　　11、希伦·帕塔克(Heeren Pathak)，Vestmark

　　随着亚马逊Alexa的成功，现在关于语音成为主流UX体验出现了许多炒作。在未来，语音将在UX中发挥更大的作用，但它不会成为主要的UX。这个简单的事实不会改变：一个人可以一整天通过手势键入内容，但在生理上，人类不能一整天都在说话。

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