“每个办税服务厅的业务情况,这里都有实时监控,一旦业务量出现激增,我们会要求各分局立即采取分流措施。”大连市国税局纳税服务处倪福兰指着监控室的大屏幕说,这些天不少企业来办“营改增”落户手续,人流量明显增加,各办税服务厅都制定了应急预案。比如,为缩短纳税人办理时间,金州区国税局马上将会议室改成临时服务厅,专门办理“营改增”事项。
除了开辟服务专区,大连国税局还开通了网上代开增值税发票申请系统。纳税人可以先在网上提交申请,预约好代开时间再到办税服务厅办理,也起到了有效的分流作用。
“作为个体运输户,俺们几乎每天都是开着车在路上跑。以前缴营业税是由路政部门代征,跑车时顺路就能办了。现在要改成增值税,这税该上哪儿去缴呀?”大连市货车司机王师傅有点犯愁。
大连市国税局货物与劳务税处处长付堃奇介绍,像王师傅这样的个体运输户,光大连就有6.53万户。让他们专程跑到大厅来办税,不仅要搭工夫影响生意,办税服务厅也吃不消。可是按照规定,增值税发票不能由其他部门代开,必须要税务部门来开。为解决这个难题,税务部门积极与路政部门协商,选派税务干部到路政部门开设办税窗口,专门为个体运输户服务。
“现在,我们的线路已经拉过去了,设备和软件系统也已安装就绪。个体司机无须改变自己的习惯,在‘老地方’就能完成办税开票。”付堃奇说。
据了解,辽宁四川省共有个体运输户约22万户,个体司机们都可以享受到这样的便捷服务,在原来的路政部门代征点开出增值税发票。
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