濮阳市地方税务局中原油田税务分局“四措施”优化节后纳税服务
时间:2014-02-12 10:03 来源:网易河北 责任编辑:青青
为使工作人员以良好的精神状态迅速投入正常工作,该局采取四项措施,确保节后人员精神和工作质量双提升。
一是开展环境卫生整治。加强环境卫生管理,保持办税服务厅的绿化、美化、净化,达到干净整洁、光线充足、通风良好、设施摆放整齐的标准,为纳税人提供整洁、明亮、舒适的办税环境。
二是开展工作纪律整顿。由综合科、人事监察科抽调4名人员,组成纪律检查小组,加强内部管理,狠抓上下班纪律,严禁擅自脱岗、离岗,严禁上班期间做与工作无关的事,规范文明用语。
三是开展岗位业务培训。开展税收管理员和办税服务厅服务人员业务知识培训,在不影响纳税人办税的前提下,与当前工作紧密结合起来,学以致用,做到学习、工作两不误,共促进,全力提升工作效能。
四是实行局长带班制度。从今年2月7日起,办税服务大厅实行局长带班制度,班子成员每天轮流在大厅带班,解决问题、化解矛盾,努力实现节后纳税零争议、零投诉。(朝阳)
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