原标题：不妨多一点科技“加盟”春运
每提及春运,出现在人们脑海中的画风,总是离不开人头攒动、寸步维艰的场面.春运是春节的前奏,夹杂着火车汽笛的回响,数十年来,中国铁路发展从蒸汽车、绿皮车、动车、高铁的转变,返乡之路亦越走越舒适.
随着科技发展日新月异,与人们日常生活也密不可分,而科技“加盟”春运,不管是从硬件上的探究,还是软件上的研发,都让人耳目一新.前者是铁路和车体的发展,前后经过6次提速,直至2013年高铁的问世,不仅改变了人们的出行方式,也改变我们的生活,当然让春运时的回家路也更“快人一步”.
后者就是“新科技”助力春运,从电话订票开始,逐渐转为线上平台的对接,科技就跻身春运的“江湖”,还成为领军头衔.因此,大数据就伴随着“智慧之路”在春运中大放异彩,铁路也着力以信息化的手段提升服务效能,让回家的路走得更加顺畅.
从实名制起,春运的“科技潮”就带来猛力冲击,今年伊始,诸如“春运日历”、自动取票机、“刷脸”进站、智能机器人答疑、VR导航、快速进站等,都让我们感受到科技的魅力.尤其是“刷脸”进站是铁路智慧出行重大“科技革新”,笔者大胆设想,若干年后,如果将每一位公民的指纹都录入数据库,或许指纹识别进站都将成为可能.
科技助力春运,极大地减少了人工成本,集体缩短等待时间,直接印证了马克思主义的基本原理,科技是第一生产力,春运中服务上“科技范”十足,不仅成为量的变化、还突破为质的飞跃,每一次潜心研究,都是一次刻苦攻关的结果,机器人“小璐”的诞生,就改变了春运服务的温馨格局,让春运问询服务更加人性化、信息化.
“智慧春运”逐渐取代慢节奏的步伐,让那些长长的抢票队伍、超载的车辆、人头攒动的火车站、摇晃的车厢都成为历史的春运记忆定格,也让春运“纠结”的话题,变成大家最向往的一片新天地.滚滚长江东逝水,铁路的发展已成为中国经济发展的一个缩影,笔者希望春运“科技潮”的服务更贴近民心.
科技引领生活,使得“互联网+科技”助力“智能春运”,从广大民从对列车时刻、购票信息的问询,到候车导航、正晚点查询、失物认领,都离不开科技的支持和突破,为切实满足民众网络时代需要,铁路部门一直都在努力.“人民的需要和呼唤,是科技进步和创新的时代声音.”习总书记的话,充分表示了科技创新是划时代意义.
“智能春运”在新科技的催生下,迎合广大民众的“味蕾”,在不断刺激消费观念的前提下,“科技味”越演越浓,那就需要不断实现新的技术与民众需要的良性循环吻合,才能让大家的春运回家路走得更加有序、便捷、高效.(文/黄金水)
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