团体票会因外来工的获得感走向刚需

 

　　2018年春运在即，广铁春运外来工团体订票进入送票阶段，全国春运标志性火车站——广州站今年为582家企业789180名外来工预订了团体票。昨日上午10时许，在地处番禺的广州环亚制衣有限公司，铁路工作人员将一叠叠火车票送到工人们手里。（1月18日《南方都市报》）

 

　　“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”，相信团聚是每位游子临近年关时的殷切期盼。每年春运期间的旅客出行，都是一个绕不开的话题。尽管互联网信息如此发达，但对于庞大的务工群体来说订票仍然比较棘手，那么如何让工友们顺利拿到回家的车票，平平安安坐车、开开心心过年，也自然成了现阶段我们全社会关注的焦点。

 

　　每年到这个节骨眼上，最热门的话题无外乎订票。如今互联网技术日趋成熟，对于年轻人来说一部手机就可破解排队买票的难题，那么对于务工人员来说如何拿手机订票就是一大难题。为确保外出务工人员能够顺利买到回家的火车票，铁路部门提前部署，与多家公司合作，采用送团体票上门的方式，为工友们解决了燃眉之急。

 

　　那么外出打工人员之所以会相信团体票，而不是选择网上订票，也存在一定的客观原因。据记者了解，在携程网站上，抢票服务分三个等级，加20元的是“高速抢票”，加40元是“极速抢票”，这两档都是使用光纤网络，使抢票速度提升30%，而如果选择50元的“光速抢票”，会有定制网络、专人抢票，速度可提升40%。选择不同等级的服务，网站预测的抢票成功率却与之不成正比，“极速抢票”的成功率是81.15%，而最高等级的“光速抢票”却只有62.42%，一下就让人怀疑抢票服务是否靠谱，甚至让人觉得这些网站都是骗人的。

 

　　此外，抢票软件的试验结果也并不乐观。有网友表示，在360网站循环抢了两个多小时800多次，抢票行动均告失败。在体验高铁管家App中的30元光速套餐时，提前预付540元之后，系统发出通知需要等待5分钟才能进入购票系统，但是进入之后显示车票已经售空。而有网友使用携程上的50元套餐服务，开票2小时软件循环抢票100多次后，系统显示买到这张车票预计还需要2天。由此可见，对于赚血汗钱的农民工来说，与其把希望寄托在不靠谱的云端，不如定一张信得过的团体票实在。

 

　　我们都知道在这短短40天的时间里，人流陡增，运输秩序波动较大，在购票竞争中,农民工往往处于弱势地位。据广铁集团介绍，今年是广铁办理春运外来工团体票20周年，可见这一举措虽小却实用，不仅彰显了铁路部门对农民工兄弟的尊重，更让外出务工人员感受到了温暖。

 

　　如今，春节回家已经成为农民工一年之中最幸福的时光。同时“春运团体票”也让农民工有了满满的幸福感和“获得感”。不论是提高农民工在市场中的机会和待遇,还是给予农民工更多的身份认同和社会保障,抑或让农民工回家的路更加顺畅,都会让他们觉得我们亲如一家人，相信春运团体票会因外来工与日俱增的获得感走向刚需。（文/王路路）