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验证码缘何只优化不取消
时间:2018-12-26 23:55   来源:川北在线原创(guangyuanol.cn)   责任编辑:毛青青
  验证码缘何只优化不取消
 
  火车票销售目前已经进入春运时间。昨天,铁科院电子所副总工程师兼12306技术部主任单杏花表示,铁路部门对12306上出现的验证码进行了再优化策略,验证码的出现将控制在5%到10%左右,并只在最热门车次的售票中出现。(12月25日《央广网》)
 
  2019年元旦即将来临,2019年春运还有不到一个月就要开始。能否顺利购买到火车票成为很多人关心的重点,网络购票验证码是否取消也被网友热议。此次铁路对验证码采取再优化策略,而不是取消验证码,让很多旅客不满意。站在风口浪尖,铁路顶住压力不取消,究竟为何?笔者认为:

 
  供需不平衡是关键。增添临客、加开高铁、动车重联等让近年来春运压力明显降低,一票难求得到缓解。但是不少旅客依然买不到车票,或者是买不到心仪的车票。再加上北上广深等城市打工人数较多,这些城市各大车站“开足马力”运送,也很难短时间将所有旅客运送到家。比如抢票首日,上海到多地车票几分钟售罄,仅半小时上海各站春运首日热门火车票被抢完。对热门城市和车次开通验证码,也可以说是铁路的无奈之举,只为增加更多人的抢票机会。
 
  技术手段还需提高。随着铁路不断的技术升级,铁警和各部门的携手,倒票行为得到极大的遏制。而且铁路兼顾的是整体,考虑多数人的购票环境和设备,验证码的设置是为了尽可能营造公平的机会,难免让一些人找到空子,牟取暴利。如同一头大象,一根木头给它造成的伤害并不大,但是一根细针却能让它破皮流血。铁路要做的,是提升技术手段,打造“铜皮铁骨”,让倒票者无机可乘。
 
  大环境还不成熟。不管是供需矛盾还是技术手段,都不是一天两天能解决的事情,也不是铁路一个部门能搞定的问题。可是不知道大家有没有注意到,大环境改变让这些问题很有可能解决。越来越多人回乡创业、中小城市发展提速、高密集员工企业迁往三四线城市等,热门城市的旅客不断被分化。很多人不选择“黄牛”购票,让他们收入减少,对设备和技术的投入减少,与日益完善的12306差距拉大。80后、90后纷纷成家立业,他们的思想不一样,城市过年和反向春运受到不少人的追捧,逐渐成为一种潮流。种种因素作用下,大环境逐渐变好。
 
  想想十年前没有网络购票的日子,想想五年前一票难求的时候,今天的我们已经很幸福。我们需要对铁路提出严要求,督促他们进步,为大家提供方便。同时,应该给铁路一些宽容和时间,让他们证明自己,也避免“热豆腐”烫到我们的嘴,不是么?(朱明飞 )

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