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科技改变出行方式
时间:2019-01-29 23:05   来源:川北在线原创(guangyuanol.cn)   责任编辑:毛青青
     外来务工人员感慨:十年前买票难速度慢,现在手机买票进站“刷脸”。(1月28日广州日报)
 
  一年一度的春运已经拉开帷幕,回家过大年,成为在外漂泊一年游子心中的呐喊,火车票作为乘客乘车的唯一凭证,在乘坐铁路出行中至关重要。10年前,买票难、出行难也成为游子心中的“痛”。
 
  10年前,为了买到一张回家的车票,唯一的方式就是去火车站的售票窗口,传统的购票方式给人们的出行带来诸多不便。旅客为了买到票,春运期间要冒着严寒,暑运期间要忍耐酷暑。不仅如此,有时轮到自己购票时,因为没有车票,而不得已改变出行计划。
 
  随着科技的发展,铁路部门不断完善自身的购票系统,克服自身不足,改善购票方式,使旅客的购票方式更加多样化。铁路部门从开展代售点售票业务,到电话购票服务、12306网络订票服务,再到现如今的手机客服端购票。旅客能实实在在的感受到铁路出行的方便、快捷。
 
  随着时代的发展,现如今越来越多的人也选择高铁出行。10年来,中国高铁在路网建设、科技创新、产业化能力等方面取得巨大的成就。截至2018年底,中国已开通运营高速铁路近3万公里,以“四纵四横”为骨架的高速铁路网络基本成型。
 
  对于国家来说,中国高铁在不断推动社会经济全方位发展;对于人民来说,中国高铁充分利用快速发展的移动互联网、人工智能、新能源等技术,不断满足人们的出行需求。
 
  当然,中国铁路在快速发展的过程中,同时也要不断提供多样化服务,围绕旅客、货主需求不断改进。从旅客、货主最关心的小事做起,把工作做到心坎上,才能让铁路服务体现更多人性关怀。(徐旭)

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