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阿西阿呷身体力行,诠释人民铁路为人民
时间:2019-04-19 23:13   来源:川北在线原创(guangyuanol.cn)   责任编辑:毛青青
  阿西阿呷身体力行,诠释人民铁路为人民
 
  成都客运段5633/5634次“小慢车”的彝族列车长阿西阿呷是中国铁路成都局集团有限公司的一个普通员工,从她参加铁路工作至今二十三年,一直在这趟“小慢车”上热情细心的服务车上每位旅客。
 
  二十三年的坚守也让阿西阿呷成为了大凉山里美丽的索玛花。她的电话卡里存了上百个彝族老乡的电话,十七年没有变过号码只为了让别人在遇到困难是方便找到她。她值乘的这趟“小慢车”途径沿线最大的彝族聚居地,是 贫困县集中的地方,而这趟车是他们与外界联系重要途径,低至两元的票价,站站停靠小站以及大量的运输货物,使得这趟“小慢车”成为了彝族乡亲的希望车、致富车、运输车、校车。
 
  阿西阿呷利用车班的休息时间和同事们交流指导彝族的风俗禁忌,进行有针对性的服务,贯彻值乘服务规章,保证对旅客的服务质量。孩子离家出走了,她帮助心急如焚的父母找到走失的孩子;村民盖新房但村子里还没通公路,她和工作人员腾出车厢帮助老乡码放建材;村里的孩子上学回家,她一路呵护,辅导作业,鼓励他们走出大山,成长成才。她是一个值得尊敬的铁路榜样,不忘“人民铁路为人民”的初心,牢记服务旅客的使命,用热心与关爱服务旅客。
 
  作者:涂腾

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