宅家办公，促进企业数字化转型

 

　　当前，抗疫成效渐显，各地陆续拉开复工复产大幕。为了减少人员聚集，不少单位选择开启远程办公模式——借助远程办公产品，在单位以外的地方通过线上登录进行办公。

 

　　疫情之下，许多人过上了曾梦寐以求的“宅家办公”生活。根据目前公开的数据，在节后开工首日，企业微信的企业用户数达到了数百万，个人用户数上千万，阿里钉钉也向1000万企业组织免费开放在家办公系统。然而，远程办公当前虽然仍有许多不足，想象中的居家办公和现实情况差距不小。憧憬，不适，疲倦……在经历过真实的居家办公后，不同行业的不同人群有了更多“新体验”。

　　自由，是上班族们居家办公的新鲜初体验。然而，远程办公所带来的不适感和疲惫感也逐渐袭来。有的上班族会感觉由于没有了上下班的界限，在家远程办公甚至比去公司上班更累。不难发现，大多数上班族都是喜欢居家的自由但是怀念上班的日子。

 

　　有专家指出，在远程办公适用的领域，人与人之间基于业缘关系的联系会不断减少，这可能会缩小人们社交网络和社会支持网的规模和密度，人们更加趋向于原子化，进一步疏离，加剧内心的孤单。这也让许多人生发出对回单位上班的渴望。

 

　　对部分行业来说，远程办公并非刚需，有多种现实原因造成这一办公模式难以全面普及。首先，在一些企业管理者和员工看来，相比网络、设备等“硬条件”，“软环境”对远程办公的体验影响更大。远程办公使得原本比较清晰的工作和家庭之间的边界趋于模糊，这进而导致角色模糊。导致无法专心扮演好员工这单一角色。其次，很多实体企业对线下办公依赖性更强。无论是生产还是销售，都需要依赖线下，远程办公难以成为线下办公的替代品。停工停产必然导致工作无法进行。最后，企业管理出现问题。对企业管理者来说，远程办公还涉及员工工时计算、工作质量把控等多方面的问题，许多企业现有管理模式，并不适应常态化的远程办公。远程办公需要反复通知导致管理效率过低。

 

　　虽然远程办公模式仍有许多不足，但也被证明可以提升企业生产运营的稳定性和对抗突发事件的韧性。促进企业进行线上销售，减少线下门店，可以增加企业现金流。线上办公可以促使企业向数据化、智能化转变，可以有效减少人力的无用投入。通过远程办公的尝试，可以开拓出更多的企业管理发展模式，也可使企业在应对各种挑战时方式多元化。可以预见，在未来必然会有越来越多的企业重视远程办公，若以此次疫情为契机，也可加速企业的数字化转型。唐裕雯