售票新技能,你get了么
时间:2021-02-05 15:53 来源:川北在线 责任编辑:青青
中国铁路广州局集团有限公司各大车站在全力做好疫情防控工作的同时,不断丰富购票服务措施,提升旅客购票体验。(2月3日 人民铁道网)
2021年春运是自2020年6月20日广铁集团普速列车全面实施电子客票以来的第一个春运,虽然受疫情影响客流较往年大幅下降,但铁路部门积极优化售票服务为旅客出行提供便利。
多种方式购票,快速进出站。旅客可自行通过12306网站及12306手机app、车站窗口、自助售票机、火车代售点等各种途径购买车票。进出站时也无须排长队取票,可凭购票是所使用的身份证原件也可凭12306手机生成的动态二维码扫码进出站,学生票和残疾军人票可在车站窗口核验资质后刷身份证进站候车。这样既提高了旅客检票进出站的速度,又节约了旅客出行时间,同时积极响应疫情防控,避免旅客排长队,人流聚集。
各车站开设多功能窗口,集售票退票改签一体化,满足旅客多样需求。在每个窗口前增设多个一米黄线,既保障旅客有序购票,又减少了细菌传播,让旅客更加安全。自1月28日起,旅客如果没赶上车,在开车当日24时之前在其他列车尚有余票的情况下,旅客可自行通过12306网站及手机app或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
疫情当前,提醒广大旅客少聚集,注意防护,有序进站乘车。保护自己 ,关系你我他。李佳新
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