弹窗广告新花样该停止了
时间:2024-01-09 22:20 来源:川北在线原创(guangyuanol.cn) 责任编辑:毛青青
近日,“万物皆XX”成了一个新的热梗,原因是越来越多网友发现,互联网上出现大大小小的“传送门”,手机无论打开哪个软件,只要有轻微晃动,立刻跳转到了第三方购物软件,除了“摇一摇”,还出现了“扭一扭”“手机前倾”跳转等新花样,这些层出不穷的“新花招”,剥夺了用户的自主选择权的同时也有悖个人信息保护相关法律法规,给用户个人数据安全带来极大潜在隐患,涉嫌侵犯用户隐私,,引起激烈讨论。这些“绑架式”广告在“摇一摇”开屏广告无孔不入“霸屏”的原因主要有三点:
一是举报途径单一,有效监管费力。由于使用基数大,覆盖范围广,相关部门在监管开屏广告过程中,过于依赖用户举报这一途径,各个APP举报途径设置不透明,流程繁琐,导致大多数用户并不清楚举报方式,广大用户投诉无门。再加上一些广告活动关系复杂,层层嵌套,许多被举报广告源头难找,相关部门执行有效监管费力,较难取得成效。
二是互联网企业推脱管理责任。如今,广告投放已成为手机App流量变现的主要方式。据央视财经此前报道,某些手机App开屏弹窗广告带来的收入,可高达其总广告收入的80%。这也是App频繁推送、乱跳转、无法关闭广告的原因。提供广告服务的互联网企业是商家同用户之间的联系纽带,本应该担起主体责任,承担审核义务,保护用户权利,现如今广告却同APP功能深度绑定,无孔不入。
三是商家恶意竞争,过度依赖营销。近些年我们发现各个商家在联名、代言、包装等营销手段上卷起来了,你找“顶流”代言,我跟“大IP”联名,竞争意识的偏差必然导致商家不在商品质量上下功夫,而在广告形式上出新招。广告商家如此设置,是因为利益驱使,但却违背了最基本的商业道德,逾越了诚信经营和依法运作的底线。商家明知道这样的行为会让消费者反感,却仍然我行我素,实在令人不齿。再者,以用户反感为代价赚取流量,无异于自掘坟墓。
然而,无论如何,对于这种刺痛消费者神经的手机“摇一摇”开屏广告,必须来一场精准打击,让其欲“霸”不能。一是国家机关一方面要严肃要求,明确制止。工信部发布了《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,重点就包括了不得频繁弹窗干扰用户正常使用,或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作;另一方面加强监管,严厉打击。对出现“阳奉阴违”或违规行为的,依法采取责令限期整改、向社会公告、组织下架等措施,严肃问责查处。二是互联网广告承载企业也当自觉担起主体责任,履行管理义务。划出不得以任何形式干扰或影响用户关闭弹窗的红线,接受社会监督,设置醒目举报入口,畅通投诉渠道,将用户权利还给用户手中。并且手机系统运营商在应当积极采取措施,严格权限管理,提醒用户进行自主权限管理,在用户与APP中设置一道警戒线。手机用户也要提升维权意识,自己绷紧“安全弦”,通过工信部或者网信办的投诉渠道,及时维权。三是商家也要树立正确竞争意识,维护企业形象。在制作和投放类似广告时,应当遵守相关规定,尊重用户的体验感。不可误导消费者、剥夺消费者自主选择权,明白诚信才是最好的流量,“投机取巧”获取利益的营销方式,终归不是长久之计,机关算尽骗取用户点击无异于饮鸩止渴,弹窗广告“新花样”该停止了。(李涵)
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