近日，中央人民广播电台旗下专业居家购物电视频道于山西太原举办了以“爱在冬季·把爱带回家”为主题的太原会员答谢会。央广购物落户太原已有三年多的时间，此次举办的年终会员活动，答谢三年来老会员们的一路相伴以及招募太原央广购物“幸福团”团员。

　　央广购物电视频道开播之初就打出“我要我幸福”的口号。以严谨、自律、真诚、负责的态度，致力于引导、培育和推广“幸福”的理念，力求在消费者购物过程中，最大限度地给客户“幸福体验”。开播三年来，央广购物坚持不懈，孜孜以求，不断地创新和发展，逐渐在全国电购范围内确立了自己的行业发展标杆，并在不断的发展中逐渐树立了行业翘楚的地位。

　　据了解，央广购物于2010年10月信号落地山西太原以来，一直备受关注，也累积了一批忠实的会员。太原会员数量及销量均位于所有落地城市的前五名。本次活动所诚邀的太原会员是近200名从2010年央广购物开播就一直持续订购的资深会员。

　　据活动负责人介绍，“太原会员年终答谢会”除了设置了“幸福感言畅想”、“看商品猜价格”等互动环节之外，在答谢会现场还将送出“福袋大礼包”等重磅好礼。此次活动得到央广购物太原会员的踊跃报名。

　　据悉，为了更好的为消费者服务，通过会员的视角完善央广购物各个业务流程，央广购物在今年6月启动“央广幸福团”品牌项目。目前，在北京、内蒙、长春、天津、南京等多地已招募幸福团团员近千名。幸福团团员旨在整合会员有效建议对业务流程进行梳理，提升会员的购物体验。幸福团的建立能更好的以会员的视角监督当地频道位置、商品质量、节目呈现等重要环节，增进与会员的沟通与交流，建立业内第一个与会员无障碍沟通的企业。

　　活动现场，许多热情的央广购物太原会员希望加入到“央广幸福团”大家庭中，会员在了解“幸福团”性质以后，觉得“幸福团”是集结热心肠、开朗、爱购物更爱分享的忠实会员组成的一个温暖有爱的大家庭。活动负责人同时也表示，此次到场的会员报名踊跃，央广购物会认真聆听会员的心声，为会员提供更满意的商品，更舒适的品质生活。

　　此外，记者了解到，央广购物每一笔订单中都会拿出一元钱作为“幸福公益基金”。“幸福公益基金”用于央广购物“幸福图书馆”大型公益项目。项目计划在全国贫困地区的小学设立百所幸福图书馆。该项目旨在通过建立偏远贫困山区图书馆的过程，号召全社会关注贫困地区孩子的文化生活。值得一提的是，此次太原答谢会现场，央广购物请来了“幸福图书馆”第三馆山西晋中市庄子乡紫坑学校的老师和孩子们。现场孩子们纯朴的笑容以及纯真的节目和话语感动了所有嘉宾。作为央企，央广购物通过公益项目向社会各界传达，伸出温暖的手，传递心中的爱，呼吁共同努力，积极加入幸福图书馆公益活动建设中来。目前，央广购物已在万千消费者心中树立了以诚信为基础、以幸福为文化的品牌形象。

　　长期的品牌建立才是发展之根本。为了更好的为消费者服务，央广购物在每个环节尽可能地站在消费者的角度评判考量。央广购物就是在这样，永远以顾客为出发点，目前，央广购物已落地全国18个省150余个城市，覆盖人口近两亿，在万千消费者心中树立了以诚信为基础、以幸福为文化的品牌形象。在未来的发展中，央广购物将专注于成为中国最受喜爱和信任的家庭电视购物公司。

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