苏州市八都收费站精心组织新职工岗前培训
时间:2014-02-14 20:16 来源:苏州市吴江区八都收费站 责任编辑:毛青青
川北在线核心提示:为了使新进人员迅速走上工作岗位,满足收费一线人手、任务重的迫切需要,2月8日开始八都收费站对新招职工的3名职工进行了强化培训。一是制定切实可行的培训计划,采取专人培训制。针对岗前培训时间紧的特点,从工作实际出发,培训内容做到“短而精”,主要采用授课与自
为了使新进人员迅速走上工作岗位,满足收费一线人手、任务重的迫切需要,2月8日开始八都收费站对新招职工的3名职工进行了强化培训。一是制定切实可行的培训计划,采取专人培训制。针对岗前培训时间紧的特点,从工作实际出发,培训内容做到“短而精”,主要采用授课与自学相结合的形式,重点放在日常管理、规章制度、政策法规、文明礼仪服务、收费车型、钞票识别等上。二是严格按照半军事化管理进行军训。对新进的员工进行军事队列、内务卫生、上下班队列等方面的集训。使他们深知一切行动听指挥,严禁不听从命令行事。三是采取“以老带新”的模式,挑选业务精干的员工“拜师学艺”,对新成员进行各方面的指导。四是进行职业道德教育。要求新员工热爱单位 、团结同志、服从领导、勤奋工作,做文明职工。五是加强安全教育,做到安全工作无小事,警钟长鸣。
对新进的员工采用看、听、学、亲身体验收费工作,以此来熟悉收费过程,通过多天培训,新职工的业务水平和操作能力普遍有了大幅度提高,为今后提供文明、优质、安全、高效的服务打下了坚实的基础。
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