9月9日至9月12日,全国高速公路服务区服务质量等级评定委员会第二考核小组对四川申报的6处候选全国百佳示范服务区(其中,属于川高系统的有4处,分别为成南高速淮口服务区、成德南高速金堂服务区、隆纳高速泸州西服务区以及达渝高速大竹服务区)进行了现场考核。根据检查组反馈的情况,川高系统淮口、金堂、泸州西、大竹等4处候选全国百佳示范服务区均高标准通过现场考核验收,具备候选全国百佳示范服务区资格。
自2015年1月开始,按照交通运输部及省交通运输厅的有关要求,川高系统积极开展服务区文明服务创建工作:一是全面规范系统内服务区相关人员配置,制定服务区相关经费核定标准。二是全面提升完善服务区硬件服务功能,对服务区现有设施进行了维修整改并增设了第三卫生间、母婴室、温水等服务功能,同时积极推进服务区免费WIFI及信息查询等信息化建设工作。三是全面梳理服务内业管理资料,对系统内服务区的管理办法、应急预案以及工作职责、工作流程、标准等三大类近40项制度及两大类14项痕迹化记录表格进行了修订完善,并统一印制下发。
通过半年多的创建工作,川高系统服务区管理规范化水平、服务标准化水平大幅提升。
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