其次是继续树立“ 、低价”的品牌定位和品牌形象,强化在消费者心中的品牌认知。由于目前品牌商更多的还是把线上作为一种清理库存的渠道,加上有天猫和京东这种强势平台的存在,唯品会上的很多商品并没有太大的价格优势。那么,在如此激烈的竞争环境下,如何真正做到“ 、低价”并将这样的品牌认知传递出去是唯品会需要思考的重要问题。
最后是不断优化客户体验。不管是在用户选购商品,还是在退换货的过程中唯品会都有很多不尽如人意的地方。唯品会需要利用这段时间差完善自身的仓储体系建设、配送服务以及网站优化等,为用户带来 的购物体验。
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