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苏宁转型之痛 从“虚拟运营商”到做“搜索”
时间:2013-11-21 12:09   来源:TechWeb   责任编辑:毛青青

苏宁转型之痛 从“虚拟运营商”到做“搜索”

苏宁这家起步于家用电器的传统企业,昨天在美国硅谷设立了它的 海外研发中心,这似乎又是它在互联网转型上一个值得纪念的里程碑。然而在消息宣布当天,苏宁云商的股价还是应声下跌了0.91%。

苏宁原本作为与互联网产业格格不入的线下卖场,自2009年苏宁易购的上线,引发了互联网上震动。去年八月,苏宁又挑起与京东的价格大战。在整个口水战中,苏宁易购的网站得到了相比以往而言,数十多倍的流量增长,最后以网站崩溃收尾。无数网民围观了这场闹剧。相比这场闹剧,最近股价的大幅波动的悲喜剧,或许更让苏宁伤神。

从2009年起,苏宁就密集地显露自己的转型动作,涉及到的领域包括在线电商、银行、基金、虚拟运营商、视频、团购等六大领域,加上最近的海外研发中心,基本是什么热闹就往里面凑。

在表述自身转型战略时,苏宁自称要以互联网零售为主体,打造O2O的全渠道经营模式和线上线下的开放平台,苏宁还要做全品类的销售。不仅如此,今年6月,苏宁全面铺开线上线下同价;7月,苏宁建成16个大型物流基地、5000个物流配送点;8月,苏宁确认申请银行牌照,以易付宝涉足基金领域;10月苏宁收购视频网站PPTV、申请虚拟运营商牌照;11月推出类余额宝理财“零钱宝”,在美国硅谷成立研发中心。

这频频的动作中,可以看出苏宁云商的决心很大,但你看不清苏宁的重点,似乎每一步都是一个大体量战略的概念,而落实到战术上,又似乎没有下文了。拿 的硅谷研究院而言,在新闻稿中,苏宁称自己要做搜索、大数据、高性能计算,似乎每一样又与之前的互联网电商概念没有直接必要的联系。

苏宁又称,明年年中要把硅谷研发中心的团队规模拓展到50-80人。要知道在互联网资历更深的百度,也才在今年四月在硅谷设立研发基地,员工不超过10人,阿里巴巴在硅谷布局还很小,而腾讯还主要停留在投资收购领域。苏宁刚迈开步子跑,步伐就这么大,就不怕摔着吗?

面临近连续数个季度利润下降,甚至在第三季度出现亏损的情况下,苏宁在海外的研发布局依旧如此大手笔,这就让人更加看不懂了。糯米网总经理沈博阳甚至评论道:“帕洛阿托是硅谷最贵的一个区域。把研发中心放在这里,是多么烧钱的一个节奏啊。”高额的租金和人才招募与养护成本,不是建造一个美好的想象之后,就能弃置不顾的。

 

现在,苏宁想要辐射的领域太多,而最重要的电商业务,并没有多大的起色。从这张Alexa上的流量图来看,在暑假、8月以及11月,苏宁在投入大量的市场推广费用和大规模的促销后,苏宁的流量排名能一下冲到近100余名,而在没有推广的日子,则排名跌出10万之外。从10月份的流量数据来看,市场推广对流量的推动作用已经开始减小了。

拼命砸钱又赚不到钱,这是苏宁转型的阵痛,还是它一直就没找到重点?在互联网转型上的美好设想,现在已经把苏宁套牢了。

已动用如此大体量的人力物力成本的苏宁,处在了不进则退的两难境地。它需要不断为自己的宏伟目标,增添新的热门概念,赢得投资人的青睐;同时,已发力的方向,又进行得不称手,需要找寻新的盈利方式。这也许是它动作频频,又处境尴尬的主要原因吧。对于苏宁来说,停下来修建掉一些枝叶,这棵老树才能长得更好。

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