2017年4月20~21日，由工业和信息化部通信管理局、中国通信企业协会和浙江省通信管理局指导，中国通信企业协会通信网络运营专业委员会以及浙江省通信行业协会联合主办的“2017年中国通信网络运维服务高级研讨会”于浙江杭州举行。

    创新服务，融合发展

   本次研讨会以“创新服务，融合发展”为主题，深入探讨新形势下的网络运维现状及发展趋势。会中，来自一线基础电信的企业代表分享运维管理经验，运维支撑新技术以及新产品展示等内容，更有来自通信网络运营专业委员会、各地基础电信运营企业、会员单位中的维护服务企业、制造企业、科研院所等共15位演讲嘉宾先后登台带来精彩的专题发言。

    其中，中国通信企业协会副会长兼副秘书长赵中新在致辞中表示，当前互联网发展非常迅速，创新网络智能和服务是未来实业和互联网结合不可阻挡的一个态势。中国联通运行维护部基础设施维护处处长李向东作为运营商代表发表了致辞。他认为，网络运维正在向综合化、相互合作的方向发展。随着业界新技术及物联网的发展，运维服务应该改变过去靠人海战术、低技术层次的传统观念，不断地用新技术来提高效率，降低成本。

   一诺仪器：创新4S服务推进网络运维

    为鼓励推进网络运维建设，会议同期开展评选活动，多家名企经行业专家评审、专委会评定获得奖项，一诺仪器凭借出色的通信服务经验在评选中荣获“2016-2017年度通信网络维护服务支撑先进单位”，副总裁高飞先生荣获“2016-2017年度通信网络维护服务领军人物”奖项。

    据了解，一诺仪器的产品及解决方案曾获得包括光通信典范解决方案奖、专家推荐奖、光通信技术革新奖等多项荣誉，多年入围电信集采，特色产品连续在多个省市中标。此次全新光纤网络解决方案满足城域网、干线网以及广电光纤多种网络环境建设需求并广受认可，其用户覆盖移动、联通、电信、铁通、广电及通信工程公司。

    作为先进服务支撑单位，一诺仪器此次向大众诠释其全新升级服务，即在传统基础上带来更全面、更系统的创新4S服务，在全国不同区域分配5辆移动4S服务车，共建24个服务网点，服务范围覆盖全国省市自治区，定期前往各地为客户提供免费上门服务，形成培训、交流及设备保养一体的系统模式。一诺技术工程师可以根据客户需求制订培训内容，服务车随时响应需求，及时前往一线，为客户排忧解难。

    技术支撑是一诺仪器售后服务的一大特色，先后在中国移动应急通信演练、中国电信“光宽带+电视”装维技能竞赛、江苏盐城阜宁龙卷风灾害救援以及多次通信抢修中发挥积极作用。

    未来十年，信息产业会有更大的作为，通信网络运维作为电信企业运营体系中的重要环节，将发挥关键支撑保障作用。面对变化，网络运维服务需要在新形势下进一步创新融合，更贴近客户需求，探索新的发展方向。

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