孙海霞在回应饮食质量问题时表示,老人们的膳食都是由该院膳食服务委员会制定的,但膳食问题存在众口难调的现象;而对于恐吓老人事件,孙海霞表示,当事的老伯是一名孤寡老人,加价的时候他提出质疑,并在楼道内张贴“大字报”,工作人员发现后去。“当时是4名工作人员一起去的,没有恐吓他!”孙海霞表示,当时有老人给越秀区民政局打电话,民政局的工作人员过来了解了情况,并不存在“三天无进食”的事情。对于“刘姓工作人员恐吓老伯”和“推搡老婆婆”的说法,孙海霞均予以否认。
家属回应
我们有时只能哑忍
对于老人们在昊琛养老院的遭遇,老人们的家属坦诚,虽然了解很多情况,内疚气愤都有,可是却很无奈。“我们有时只能哑忍!”面对母亲在昊琛养老院的遭遇,吴女士这样告诉记者。
“老人家说这里的待遇太差了,每天都喊着要走,可是他们进养老院花了一大笔费用,这是我们几个姐妹凑的钱!”吴女士告诉记者,由于母亲残疾,家里又是低保户,住在楼上不方便上下。“如果转去其他地方,又要花一大笔钱,而交给养老院的3万元设施使用费也拿不回来。”
谈到昊琛养老院加价风波,一名老伯的儿子告诉记者,这是在变相赶老人走。在问到养老院的膳食时,他表示知道,称会经常带好吃的过来。
原标题:养老院涨价遭老人抗议 员工威胁将拘留
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