中国旅游研究院副研究员杨彦峰认为,艺龙最终被携程收购,说明Expedia通过艺龙在中国市场的布局基本宣布失败和退出,这也反映了海外OTA在中国发展的路径从如日中天到日薄西山。在竞争白热化的中国在线市场上,随着价格战的打响,海外OTA确实越来越不适应这个市场。
“业务+资本”模式更符合中国市场
据魏长仁介绍,目前海外的OTA进入中国市场主要有三种模式:一种是直接在中国设立分公司、子公司,例如Expedia在中国成立猫途鹰网,Priceline旗下的Booking、Agoda直接在国内开设中文网站,承接国内业务;一种是与中国的企业合资,例如美国运通集团与国旅成立的国旅运通;第三种就是投资、控股国内的企业,例如Priceline对携程的战略投资,Expedia对艺龙的控股。
但是从这么多年海外OTA在中国运作案例看,海外OTA在中国直接投资、控股的方式,并没有出现成功的案例,其背后的原因是国内本土OTA巨头以及传统的旅游企业更懂中国市场,营销手段多样,并善于玩价格战,以牺牲利润获得市场份额。
“海外OTA玩的都是国外成熟市场的手段,竞争手段单一,更不会靠牺牲利润的策略去抢占市场,所以他们在中国市场总体上不接地气,水土不服。”魏长仁分析。
最近几个月,Priceline不断地加持携程的股票,通过购买携程可转债和股票的形式间接成为携程的大股东,此外,携程与Priceline旗下的Booking、Agoda也有长期分销业务的合作。对于携程与Priceline的这种“业务+资本”的合作模式,魏长仁分析,一方面它们彼此独立发展,Priceline又可以分享携程的红利;另一方面,携程在国际化的过程中Priceline也是一个好的合作伙伴,这种合作方式更符合中国市场的情况。
值得注意的是,海外OTA并非没有自己的优势,随着国内出境游的持续火爆,国际航线的机票、海外酒店和海外产品的需求在不断增加,而这正是海外OTA的优势所在。
以携程、去哪儿为代表的国内OTA都与海外的OTA存在或多或少的合作关系,主要集中在国际航线和国际酒店预订方面,以去年8月携程与Booking合作推出海外酒店预订新平台为代表,国内OTA纷纷选择与海外OTA或大型酒店集团合作。
与国内酒店市场不同,国际酒店的直接签约成本过高,因此本土OTA基本选择与国际代理商合作以接入其库存,然而由于各大在线旅游预订网站与国际代理商的合作能力和标准不同,导致产品竞争力各异。
做出产品价值才走得更远
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