其次 店长尤为匮乏，招人难，中小酒店老板对如何做好酒店管理的需求日益提高。权威数据调查显示全国店长的缺口超过50%，现在在任的店长和总经理的胜任能力，也只有这50%中间的50%，这组数据让酒店决策人胆战心惊，到底如何突破？据悉天鹅会创始人刘海也曾表示，店长的优劣，决定了酒店的成败。而培养一名 店长至少要6年时间，且需要 的人教。

　　“蒲公英计划”整合酒店生态链 低成本让多方共赢

　　据笔者了解到，金天鹅旗下天鹅会出品的《酒店内参》深入人心，好评率十分高，获得如家、汉庭、锦江之星、维也纳店长重磅推荐。

　　此次采访，肖立华也透露：2015金天鹅启动全新品牌战略“蒲公英计划”，通过关键传播载体《酒店内参》，将借助酒店第一社群天鹅会、职业经理人和供应商等酒店生态圈的力量，充分挖掘各自背后的资源，形成合力，让多方达成共赢。在笔者看来，这无不体现商业的真正本质“利他”。肖立华还补充道：“蒲公英计划”是2015金天鹅重大发展策略，这次营销大动作，将整合酒店生态圈，剑指中小酒店市场——走进三至六线城市，甚至是更纵深的县级、乡镇市场，进一步巩固中小酒店市场地位。未来，金天鹅不仅仅为酒店提供PMS管理工具那么简单，“让天下没有难开的酒店”才是金天鹅真正使命。

　　50场线下沙龙重磅出击 为中小酒店排忧解难

　　从今年五月份开始，以刘海为首的天鹅会顾问团展开线下沙龙，为培养 店长，解决酒店实际问题，帮助中小酒店老板走出”不赚钱“困境，提供解决方案与思路。

　　越来越多的中小酒店抱怨赚不到钱，入住率上不来，缺乏专业店长，前台服务人员流动大等问题困扰酒店经营者。肖立华表示：天鹅会线下沙龙开展的宗旨就是“实实在在解决中小酒店经营困难问题”，线下沙龙能够与一线人员沟通交流，不断了解用户需求，并不断对金天鹅产品或服务进行改进和提高，加上天鹅会顾问的点对点指导，以便真正满足酒店的需求。

　　笔者认为：最能满足用户需求的品牌往往最能吸引他们的注意。事实上，与用户进行零距离的接触和沟通，能最快地传递品牌信息。而有组织性和计划性的开展线下沙龙，或许是金天鹅不容忽视的品牌传播策略。

　　文章最后，笔者想起了毛爷爷当年革命实践中以农村包围城市最后夺取了革命胜利。金天鹅全面发力三六线酒店市场，开展地推营销，是否走的农村包围城市路线？最终能否取得胜利？我们只有拭目以待了。

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