“太感谢你们了，要不然引发火灾，后果不堪设想……”7月24日，青州市基督教会赵疃活动点的马大爷拉着青州市供电公司员工的手，高兴地说着。

　　原来，马大爷所在的基督教会赵疃活动点新购置了一台十几个千瓦的蒸饭器，由于担心已使用多年的表后线不能承受，如果新布线又不知道要多大的线材合适，教会中又都是老人，也不懂电，不懂安装，所以来到青州市供电公司弥河供电所咨询一下，看能不能得到帮助。

　　由于表后线的问题不在青州市供电公司用电所管辖范围，当时值班的营业员立即将情况反映给了配电班。考虑到用户的实际困难，弥河供电所配电班立即抽调了2名员工陪同老人去现场查勘。发现活动点为老式木结构房屋，用户现有表后线路较长，线径小，这么大的电器肯定承受不起，容易引发火灾，必须重新布线。通过计算，工作人员向教会推荐了合适大小的线材和其它必需的材料让他们准备。又将教会无力进行安装的实际困难向所长进行了反映申请，获得了同意。

　　在7月24日，青州市供电公司弥河供电所配电班的4名员工利用工作之余，对教会的表后线进行了改造，并参照图纸对其所购的蒸饭器进行了正确接线，将电器使用方法和如何安全用电的相关注意事项向负责人进行了详细的讲解。通电之后，教会的老人们都非常高兴，对青州市供电公司的义务服务赞不绝口，于是便有了开头的一幕。

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