一大波跨境电商进入春季大促模式，消费者在下单之后，最关注的莫过于出货及快递配送时间，这也成为电商企业面临的最大考验。经过三个月的后端服务能力提升，国内最大美妆社区电商美啦APP春季大促于3月21日晚8时启动，4小时内订单已突破3.5万，订单日处理能力从2万跃升至10万，90%的货品的发货时限控制在24小时内。美啦相关负责人表示，希望借此让大家看到美啦后端服务能力的变化，展示垂直电商在跨境情况下，针对长尾商品的 效的海外供应链实力。

    90%货品发货时限24小时

    2015年11月完成C轮融资后，美啦投入大量精力提升交易的后端能力，包括建海外仓储运输系统、保税仓、海外买手关系事业部等。在“沉寂”了三个月后，美啦“3.21”大促于3月21日晚8时启动，补贴千万元，一口气推出满199减100、48小时发货、歪国胃最爱、巡游韩日欧美、保湿防晒、粉嫩春妆等十余个专场，进口食品、各国美妆在用券减免后低至5折，24小时内大销量带来的仓储配送压力也达到了 峰值。

    可是位于西丽的美啦仓储中心，并没有因为大促变得杂乱。山一样的货品被整齐摆放在货架上，扫码分装、开包质检、快递分发等各个环节井然有序，穿梭在其间的运货电瓶车，从眼前一晃而过的忙碌的工作人员，还是让人感受到大促期间的紧张节奏。

    据业内人士介绍，每一次电商的促销大战，都是对其自身体系能否高效运转的一次考验，包括供应商的资源调配能力、仓储物流的负荷能力、电商系统的承载量、促销策略的制定等。其中，仓储环节可谓最关键的一项，商品包装、出货速度，直接决定了顾客体验的好坏。

    经历了多次大促的磨砺，美啦仓储团队早已被锻造成训练有素、经验丰富的军事化团队。从接货、卸货，到入仓、录入、盘点、分捡、出货、包装等，每一个过程都有条不紊，忙而不乱。

      两只耳朵竖起来的美啦快递盒成“大明星”

      据了解，“3.21”大促首日，在没有大量增加工作人员前提下，美啦仓储中心表现出惊人效率：客户下单后，数秒钟仓储即可进行货物分拣，而分拣一般在45分钟内完成，分拣后的货物在1个半小时左右被包装好，再进入出货流程。因为订单量大，时不时有货车在仓外列队等候，一只只美啦粉色快递盒被整齐的码放在货箱内，用最快的速度进入物流环节，送往全国各地。

    从3月21日晚8时至12时，4小时内的订单量突破3.5万，而美啦的日订单处理能力也从2万跃升至10万，90%的货品发货时限控制在24小时内。昨日下午四时，已有美啦用户在朋友圈晒出了闪电收货单。配合此次大促 改版的美啦萌兔快递盒，更成为微信朋友圈里的大明星。

     美啦对快递盒的设计风格和广告语进行了升级，从单一美妆品类，拓展为“上美啦，购全球好物。”快递盒从竖版改成了横版，包容性更强，外观延续了美啦粉。新版快递盒为用户带来了惊喜，“不舍得扔掉啊!萌兔水灵灵的大眼睛上，还有两只粉嫩嫩的兔耳朵，可以竖起来的，用来收纳物品美化环境，再合适不过了。”

    进口零食受欢迎网购“剁手党”里男比女多

    美啦数据分析中心也及时对“3.21”大促首日的各项数据进行了详细分析，作为新增的品类，进口零食在首日销售占比高达20%。美啦数据分析师认为，人们的消费需求和消费观念正在升级，逐渐成为消费主体的80、90后更关注食品的安全、品质等方面，并对海外品牌的认知度越来越高。

     据悉，进口食品在实体店的价格一般为进口商完税到岸价的3.5倍，而网购通过海外直采，拿货价基本上跟进口商一致，空间巨大。美啦供应链相关负责人表示，流通环节简化再加上税收优惠，跨境电商在进口食品的价格上，显然会比传统电商和线下零售终端更有竞争力。

     美啦“3.21”大促将于3月25日24时结束，在新增食品品类之后，用户人群也产生了变化。虽然都说“数码男，美妆女”，可是参与“3.21”大促的用户，男性用户占比近20%，同比去年双十一有明显升幅，进口零食与高端个人护理产品备受男性用户青睐。

    艾瑞咨询近日发布的调研数据也同样揭示了这一趋势，《2016年中国跨境网购用户研究报告》显示，整个跨境用户群体中，男性占比最大，为64.8%。 尽管不排除部分男性账号“是帮老婆或女朋友买单”的可能性，但整体来看，男性消费者具备的消费能力不容小觑。

     从2009年至今，中国男性个人护理市场以每年平均20.1%的幅度在快速增长，他们更倾向于消费高品质的产品。此外，在消费方式上，男性也希望用一种更加高效直接的方式来实现购物需求。而随着电商的发展，一些标准化的产品信息明确，价格清晰同时又能送货上门，无怪乎男性也加入了网购“剁手”大军。