原标题:苏宁半年业绩预告成果喜人,智慧零售“促消费”作用突出
7月11日晚间,苏宁易购发布2019年上半年业绩预告,预计上半年实现净利润21亿元至23亿元。根据一季度财报显示的当季度实现归母净利润1.36亿元,可推算二季度苏宁易购归母净利润为19.64亿元-21.64亿元,业绩回升势头明显。
业绩飞速增长的背后,凸显的是苏宁智慧零售战略带来的显著效果。上半年来,苏宁不断推进全场景零售发展,在加快社区、农村市场开发的同时,不断完善物流基础设施建设和用户体验提升;不仅完成自身成功转型,也对促进社会消费升级发挥了重要作用。
这样的改变也顺应了时代的发展和要求。日前,商务部再次强调将从四个方面工作开展“促消费”工作:一是完善城乡市场体系,二是畅通农产品流通渠道,三是提升商品和服务品质,四是优化市场营商环境,健全电子商务法相关配套法律法规,健全黑名单制度等。可见,消费升级不仅是大势所趋,更被提到了国家发展战略层面。
以此来看,苏宁近年来的发展,智慧零售的每一步布局都踩准了消费升级的需求风口,同时更响应国家号召,积极推进“促消费”工作。
聚焦低线市场,智慧零售下沉“促消费”
随着互联网及电商的发展以及消费方式的转变,低线市场的消费升级潜力巨大。在激活城乡市场,促进优质产品服务下沉的过程中,苏宁零售云等业态发挥了重要作用。首先,通过“供应链+门店+社交玩法”的业务模式,苏宁零售云以全场景的数字化重构和全价值链的平台化赋能,帮助乡镇中小商户向智慧零售转型,不仅有效提升了县镇门店的经营效率,更为县镇农村消费者提供了优质的服务和体验。
(苏宁易购零售云店开业)
从数据上能直观体现出苏宁智慧零售下沉的速度和效率——截至今年6月初,苏宁零售云新开店铺就达到3000多家,覆盖全国28个省级行政单位,超过3000个县镇。未来零售云还将持续迭代平台模式,从家电向母婴、百货、快消、体育、家居等新业态模式探索,为县镇居民带来更多优质、实惠的产品及服务。
其次,推动农产品发展和销售上,就不得不提到苏宁的“拼购拼基地”计划。仅今年一季度,苏宁拼购建设了23个拼基地,涵盖食品、生鲜、农产品等品类,占地面积突破百万亩,带动约10万农户年均增收1万余元。在“拼基地”基础上,苏宁更进一步提出建成500座“拼拼农庄”的计划。
(苏宁“拼拼农庄”落地福建永定)
最后,要实现农产品“走出去”则依靠苏宁强大的物流体系。目前,苏宁物流在全国 46 个城市的冷链仓相继投入使用,专业仓储面积超过 20 万平方,覆盖全国 188 个城市。不仅来自偏远山区的农产品能出现在一二线城市居民的菜篮中,国外的榴莲、三文鱼等生鲜产品也得以迅速下沉到三四线市场,走进乡镇居民的餐桌上。值得一提的是,苏宁冷链已经打造线上、线下综合运营模式,接入苏宁秒达进行即时配送,让用户实现所见即所得。
体验为王,优质服务引领品质消费
在全社会消费升级的大趋势下,苏宁持续升级服务,让优质体验也成为“促消费”的有效途径,苏宁小店的广泛布局就是其重要体现。目前苏宁小店拥有门店数量已达6000个以上,服务覆盖全国70座城市、40000多个社区、1.2亿消费者。苏宁小店不仅匹配了线上线下双渠道带来的丰富产品和3公里生活圈的1小时配送服务,更基于消费者日常需求接入其他产业资源和服务。用户除了购买日常用品外,还可从APP端直接触达家电维修清洗、快递收发、文印、房屋中介、彩票购买等各类专业服务,致力于为用户打造社区管家式全套服务。
(苏宁小店)
随着苏宁拟收购家乐福中国消息的宣布,苏宁的全品类营销战略在快消类目上实现了重大突破。完善的业态板块带来的将是更加愉悦的消费体验,借助家乐福中国强大的供应链能力,苏宁将为消费者带来的产品也将更加丰富,更加齐全,更加优惠。
(苏宁拟收购家乐福中国)
2019年对于苏宁而言是智慧零售战略实施的关键一年,通过一系列拉动智慧零售品质生活的具体实践,苏宁近半年的发展成就令行业为之侧目。在智慧零售加持下,苏宁能否延续二季度的发展势头令市场为之关注。而在收购万达百货、拟收购家乐福中国后,如何将其与苏宁各个业态进行模块化对接融合,持续促进消费升级也足以引发业界畅想。随着智慧零售大开发战略的逐步落地,苏宁还能怎样升级零售服务构筑美好生活,值得期待。
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