在3月13日召开的2017年度全市政务服务工作会议上，明确了今年是推进政务服务改革的关键年，进一步优化政务服务环境，让行政审批再次提速。据悉，今年市工商局被省工商局确定为“多证合一”登记改革的试点单位之一；市政府确定在船山、射洪推行相对集中行政许可权改革；建立出入境网上办事平台，进一步拓展出入境服务方式和渠道……系列改革举措徐徐展开。

　　服务提速　政务中心推行“一窗式”综合服务　按时办结率、现场办结率达到100%

　　目前，市政务服务中心的综合窗口设备、网络已准备就绪，将于4月1日前试运行。综合窗口试行“一窗进出”，为全面推开“一窗式”综合服务运行模式积累经验。

　　“通过综合窗口新的运行模式开展试点，各县（区）政务服务中心也将主动探索、开展‘一窗式’综合服务。”市政务服务中心主任李效白表示，将进一步规范行政审批行为，压缩时限，优化流程，即办项目率达到65%以上，办理提速达到98%以上，按时办结率、现场办结率达到100%，确保行政审批效率继续保持全省领先水平。此外，要抓好重大项目VIP服务，建立完善“运转高效、协调顺畅、快速办理”的联动审批机制。市政务服务中心还将进一步完善市、县、乡、村四级政务服务体系，推动“互联网政务服务”体系升级，进一步深化“放管服”，规范中介服务管理。

　　试点改革　将在全省率先推行“多证合一”登记改革　船山、射洪推行相对集中行政许可权改革

　　去年7月1日起，经开区工商分局、河东新区工商分局负责各自辖区企业登记和监管工作事项；9月26日，颁发了全市第一份“五证合一”的营业执照；11月15日，颁发了全市第一份全程电子化工商登记的营业执照……系列商事制度改革助推我市经济健康发展。

　　“今年，市工商局被省工商局确定为‘多证合一’登记改革的试点单位之一。”据市工商局企业注册分局局长谭蓉介绍，目前正在开展相关调研工作，涉及银行、海关、商务、出入境检验检疫等相关部门的许可和备案登记事项，将进一步提升市场活力和创造力，提高便利化服务水平。

　　2017年，市政府确定船山区、射洪县为相对集中行政许可权改革试点县区。相对集中行政许可制度改革是对“两集中、两到位”的进一步深化，全市政务服务工作会议明确，“市本级及其他县区要联动推进，船山、射洪试点工作要规范，市县（区）两级全面推行。”

　　平台搭建　推进“市民中心”建设一站式办业务　建立出入境网上办事平台助推服务升级

　　受办公场地限制和多部门、多级审批环节等因素影响，办事群众排队现象依然存在。目前，市委、市政府已确定启动建设“市民中心”，要求把服务市民的内容应整合尽整合。今年，市政务服务中心将牵头、协助“市民中心”建设推进工作。“一站式办理业务，将使效率更高更快，市民办事不再东奔西跑。”

　　让信息多跑路，让群众少跑腿。类似的改革举措和创新服务，市公安局出入境管理支队也有行动——自去年新增5台预受理机，对港澳二次签注自助受理升级后，今年将根据实际需求，有针对性地推广自助设备，引导申请人网上预约办证。“力争在一个区县建立自助服务区；依托市公安局‘智慧民生’APP平台，建立出入境网上办事平台，更好地为群众提供便利服务，进一步拓展出入境服务方式和渠道。”市公安局出入境管理支队支队长向红介绍。

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