吴女士：我说人家都有，就算自己再怎么，也不能亏待孩子，（向妹妹）借了5000元。

　　最终

　　吴女士花9600元买下了电脑

　　本以为用优惠价买到了心仪的电脑

　　结果20多天过去了

　　吴女士的儿子发现

　　电脑型号和自己要买的不一样

　　吴女士的儿子：我是刷抖音视频，看到很多大学生买电脑都会买到错的，要么是质量不好。我就检查了自己的电脑，发现跟我买的电脑型号完全对不上。

　　记者：当时说是要买什么型号的电脑呢？

　　吴女士的儿子：Y9000P拯救者，说价格什么都说好了。型号，显卡，cpu，颜色，什么都说好了。

　　吴女士的儿子说

　　自己看中的是联想拯救者Y9000P电脑

　　他发来的图片显示

　　电脑产品型号是联想“R9000P”

　　吴女士提供了购买电脑的销售合同

　　在货品名一行写着“联想拯救者9000P”

　　并没有标注“Y”还是 “R”

　　吴女士的儿子：我要是知道是R9000P，我根本不会买这台电脑的。

　　记者：买的时候有没有检查？

　　吴女士：没有，就是比较相信他们。他说假一赔三，就没有产生过多的怀疑。我们一个农村的“70后”出来打工，你想想看，哪里会有这么多套路，哪有那么多弯弯绕绕。

　　发现电脑型号不对后

　　吴女士的儿子在微信上和店家取得了联系

　　希望退货

　　店家没有同意

　　记者和吴女士找到了

　　颐高数码广场杭州学院店一楼的

　　联想来酷智生活体验店

　　当天接待吴女士的销售不在

　　店长钱女士说

　　当时她也在场

　　对整件事情很了解

　　钱店长：9000P，R9处理器，就是R9000P的，I9（处理器）就是Y9000P。它所有的外观确实是一样的，确认完之后才付了余款。

　　钱店长表示

　　合同上写着处理器是“R9”

　　对应的电脑型号就是"R9000P"

　　而不是小吴想买的"Y9000P"

　　吴女士买到的“R9000P”

　　是店里销售员根据预算推荐的

　　钱店长：（她）确实是问Y9000P，但最终小伙子推荐了这款（R9000P）电脑。因为她花9000多块钱，Y9000P当时成本就要一万六七百了，十月之前的价格，那时买不到的。

　　吴女士说

　　当时店家并没有告诉自己

　　购买的型号不是“Y9000P”

　　现场 记者看了看柜台上的几台电脑

　　其中有一台是吴女士儿子心仪的型号

　　和其他几台电脑相比

　　外观上确实很难分辨

　　只有键盘下方的处理器贴纸等几处细微区别

　　钱店长拿来电脑的外包装盒

　　上面也没有明显的产品型号标识

　　只在盒子侧面的产品信息中

　　写了产品型号

　　字体比较小

　　钱店长：退款我们不能接受，（补偿的话）给他延保到五年好了。如果说一部分礼品，我有的可以送她一部分。

　　钱店长说

　　如果吴女士坚持想买“Y9000P”

　　店里可以折旧回收已售出的电脑

　　吴女士需要补上两千左右的差价

　　现场 双方没有达成一致

　　吴女士：实在不行的话，就当你（儿子）人生的第一次教训。

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