聚焦餐饮寒冬里的破冰之星 快餐品牌骨汤倾诚悄然倾城
时间:2013-12-10 14:24 来源:河南经济网 责任编辑:青青
2012年,餐饮界迎来了22年来的增速 水平。成本上升、利润下降、增速下滑的多重考验使餐饮界陷入集体思考。当时有业内人士宣称,国内餐饮或迎来寒冬,但对餐饮界来说,真正的“寒流”出现在2012年年底,政府倡导“厉行节约、反对浪费”,至此,本就萧瑟的餐饮界正式步入严冬时期。
2013年上半年,中国餐饮业出现了改革开放以来的首次负增长。受冲击最大的是高端餐饮业,这对企业来说是个痛苦的过程,但同时,过去由政府买单支撑的高端消费占大额比例的中国餐饮业,也将由此步入正轨,转向以市场消费、民生需求为导向的良性发展。
笔者翻阅资料发现,大众餐饮承接了高端餐饮的消费转移,众多 餐企开始带副牌重新定位市场,瞄准大众消费。而同时,另一份资料显示,美国连锁50强中,餐饮企业有十几家,中国连锁百强中,仅仅只有拥有肯德基、必胜客的百胜公司和麦当劳中国跻身其中。
或许,大众餐饮连锁、中式快餐连锁才是中国餐饮业的长远出路?
在此市场背景下,调查国内大众消费的快餐连锁品牌时,笔者发现了一家以传统美食为产品支撑,以快餐模式来运营的连锁品牌——“骨汤倾诚饸饹面”。在前端菜品方面,中餐要比西餐花样多的多,如麦当劳、肯德基以其简单的餐品结构扩张至全世界,虽然依据地域结构餐品有少许差异,但其品牌餐品已经深入人心。而骨汤倾诚的餐品结构显然经过精心策划,突出形象餐品——饸饹面,在不影响连锁运营模式要求的快速、便捷的基础上,增加对消费者具有诱惑力的营养小菜,如此鲜明的品牌特征,精细化的餐品模式,对于以快餐连锁模式来运营的传统饮食,在笔者看来是值得称赞的。
西式快餐的标准化管理和流程也是其致胜的法宝之一,中餐显然更“个性化”,这可能是制约中式连锁做大做强的最大约束,分析众多中式快餐品牌,半成品制的后厨物料满足了快速出餐的要求,但是也极大的影响了中餐对“美味、营养”的一贯诉求。笔者关注“骨汤倾诚饸饹面”的另一原因即是其餐品的独有优势,“饸饹面”是源于中国的特色北方面食,它由机器压制而成,不需要半成品制的输出,同时实现了营养与快捷,也便于向西式快餐的标准化管理和流程看齐。不论对企业还是对社会,这都是饮食文化与品牌运营的双赢。
笔者在电访北京盛记倾诚餐饮管理有限公司时了解到,在过去的餐饮界正遇严冬的两年时间里,骨汤倾诚却以惊人的速度悄然发展。对于国内甚为喧嚣的加 盟市场而言,该品牌未做任何宣传,仅以口碑传播和实体店营销的影响力,完成了全国五十六家店的品牌扩张,品牌市值过亿的成果。
骨汤倾诚品牌的成功是国内餐饮业寒冬里的奇迹,也昭示了中国餐饮业转型、升级的其中一个方向。现代餐饮服务业最终要着力在市场和民生这两个点上,才能在复杂多变的内外部环境里稳健、长远、有效的发展。
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