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体会舌尖上的烟味
时间:2012-07-16 11:11   来源:四川在线   责任编辑:毛青青

  烟草在线专稿

  小烟卷儿:看了一下日历,再过个把天全国烟草座谈会就要召开了,又是一个接二连三的会议月啊!

  老烟斗:会肯定是要开的,你在那叹气有可能是因为一开会,你就要筹备,也就会写材料,非常辛苦,但是,半年会对于我们来说非常重要,要有方向,我们才能更好的工作。

  小烟卷儿:文字工作者真是一个苦差事,都不爱写,但是也没有办法啊,我除了这个,也没有别的本领了,靠这个吃饭。

  老烟斗:吃饭也要吃出特色来,上一段最火的一部纪录片就是《舌尖上的中国》,风行全中国,真是难得一见的盛事。同名图书也于近日火爆上市,据报道,《舌尖上的中国》新书发布会落幕的当晚,央视《新闻联播》用了16秒钟的篇幅报道了图书版《舌尖上的中国》。据内部人士称,此则消息经新闻联播播出后,出版方的电话被订货商打爆。业内人士透露,有200多家出版机构通过各种渠道竞相争抢该书出版权。图书订单已从原先的20万册迅速攀升至80万册。“这是近几年出版界难得一见的场面,即使是《史蒂夫·乔布斯传》也并没有出现如此令人咋舌的盛况。”一位资深出版人认为,“这般激烈的版权竞争,堪称史上之最。”

  小烟卷儿:我曾想过,如果有机会,咱也吃遍中国的美食,这本书让我大饱眼福了。

  老烟斗:你那点出息吧,你就不能从这个新闻中看出点什么啊?人家能以吃为切入点,拍出好片、出了好书,让全中国人都痴迷起来,这本书很有可能就是因为符合所有中国人的口味,哪个菜系都呈现了特色。

  小烟卷儿:我将来也编书,编本对烟草有用的书。

  老烟斗:你的水平好像目前还不行。我感觉,你要是写书,也只能写一些没人看的话题。

  小烟卷儿:别小看人,我都想好了,目前,中国的卷烟虽然正在整合,但在各地的口味特点上还没有进行过分类,我可以从这个入手,把中国所有的卷烟口味分类,各地的口味就能代表一个地域的卷烟特点,这在一定程度上可以为工业卷烟的精准营销或精准生产提供依据。

  老烟斗:你的想法还真挺有新意啊!哈哈。看来,只要是有念头,肯动脑,生活中处处都有发挥作用的地方。

  小烟卷儿:据新快报报道,日前,一条名为“深圳交警,你的名字叫三角形吗?”的微博引起关注。网友“q猫眼p”在某论坛上发帖表示,其前天在深圳市福田区华发北路收到一张“违法停车告知单”,单中不仅出现时间错误,在执勤民警签名一栏更是只有“△”而没有签名。深圳市交警局相关负责人回复记者称,时间写错应该只是“笔误”,此前也出现过这种情况,至于为何签名一栏会出现“△”,目前福田交警大队方面仍在对此事进行核实。

  老烟斗:算你狠,还能有这么有新意的事情发生。

  小烟卷儿:一张违法停车告知单上,需要手写的地方也就寥寥几处。时间搞错了、签名用符号,我们不知道这位交警当时是怎样填写这张罚单的。而此张罚单上的错误,前后时间差3天,还冒出个“42时”,这显然不能以“笔误”就可以盖过。执罚需要依法行事,更需要规范细节。一张严肃的处罚告知单被如此随意的填写,这种漫不经心地工作态度暴露的问题不可小视。

  老烟斗:身为执法人员,个人素质首先要过得硬,不仅代表着个人,还代表着执法队伍,一字也马虎不得。

  小烟卷儿:我看到烟草执法中,在做现场法律文书的制作中,还是有一些问题需要指出来,一是文书的书写规范,有的单位不统一,有依据不统一;二是文字过于潦草,无法辨识文字的真实面目。

  老烟斗:你说的,在我们的执法过程中还真存在这类现象。

  小烟卷儿:避免这些问题,先是要多学习,提高个人的文化素质,特别是法律知识。然后,就是在制作文书中一定要规范书写,不能以符号代替,特别是签名,要尽量用正楷书写,便于当事人看清,这也是当事人的权利。

  老烟斗:《山西晚报》上说,自6月以来,重庆多条线路的公交车身上出现了“重庆42℃,利川24℃”“我靠重庆,凉城利川”“热!到利川凉快去!”等广告语,以此推介利川旅游资源。利川市旅游局局长孙福民随后表示,不论广告效果如何,利川“凉城”被大家记住了。

  小烟卷儿:“我靠重庆”是不是最牛的车身广告,本身并没有多大意义,相反,其延伸含义才是关注的重点。结合此前的“宜春:一座叫春的城市”的宣传语,可以说,“我靠重庆”的出现不是偶然的,而是有着深刻的社会诱因和群体心理作为支撑,其中又夹杂着对舆论学、公众行为的巧妙掌控。

  老烟斗:在区域竞争愈益加重的时下,对于一没有名人出没、二没有区位优势的湖北利川来说,依托名气大得多的重庆大哥打点广告,带动点知名度,出发点发好像没什么不对。

  小烟卷儿:现在看,利川在营销上的确是一次胜利,全国人民都记住了这个小城,但是,这种记忆又能吸引我们多久,就不知道了。

  老烟斗:营销手段有多种,但出其不意弄出来大家都惊诧的法子来,似有不当。卷烟的营销比一般商品的营销更复杂,不能用最直接的方法去给消费者以冲击力,只能在零售终端想办法。但是,也有“聪明”的企业,想通过炒作式的营销来博得消费者的认可。

  小烟卷儿:你说的这种事儿,我们还真遇到过,但成与不成,不好下结论,因为烟草行业的特殊性,搞不好,就容易把行业的利益推到风口浪尖,得与失,真切的摆在我们面前。

  老烟斗:我们还是想一种最正常的方法营销吧,比如听说某地就设立了品牌卷烟体验店,有新品或有促销的时候,消费者就可以进店体验,享受服务,给消费者最直观的感觉。

  小烟卷儿:这种方法真是很不错,一种最有效的管理与营销。

  老烟斗:我们还是要低调,低调的运用各种方面处理各种事情,不能让好事者抓到烟草的把柄而去恶意炒作,我们还是秉承一贯的作风吧。

  小烟卷儿:现在咱们的行业变化实在是太快了。我记得刚上班时,咱们卖烟是坐店经营,后来就开始分销了,再回来是电话订货,当时我就感觉,这也太先进了,零售户不用出门就能订到烟。近两年,我们又大力推广了网上订货,这可是电子商务啊,是与世界接轨的销售方式,简直让我们都无以挑剔。

  老烟斗:时代在变,又有新方法了。国家局网站上说,为进一步提升行业电子商务水平和客户服务水平,保障行业电视订货工作规范、顺畅和高效,近日,全国卷烟零售终端电视订货规范评审会在浙江杭州召开。会议由中国卷烟销售公司网建部组织,浙江省烟草专卖局(公司)承办。

  小烟卷儿:怎么这么神奇啊,还可以用电视订货?

  老烟斗:这有什么不可以的吗?现在很多地方用电视就可以订餐、购物,方便实惠。

  小烟卷儿:你别关心别的,咱们行业的这个会议,主要讨论了什么啊?

  老烟斗:会议围绕《烟草行业商业企业零售终端电视订货业务规范(讨论稿)》和《烟草行业商业企业零售终端电视订货技术规范(讨论稿)》展开讨论,从两个规范的可操作性、完整性、准确性和匹配性四个方面进行评审。各评审人员对规范的内容结构、操作原则、工作流程等模块充分讨论,各抒己见,对两个规范下一步修订工作达成了一致意见。

  小烟卷儿:看来,我们行业正在从零售户的利益出发,加大便民举措的运用,以后可能在订货方面,零售户的可选性会越来越大,单位一订货方式年代已经过去了。

  老烟斗:国内成品油价“三连降”已是板上钉钉。7月9日,国家发改委价格司副司长周望军表示,油价下调的条件已经满足,7月11日调价时间窗口开启的同时油价将下调,下降幅度将超过4%。周望军称,将择机推进成品油价格改革方案,成品油价格新机制年内肯定会推出。而在11日,油价的确降了。

  小烟卷儿:油价降可是大快人心之事,我这个小公民,自己花钱买油,油价一直涨,真让我负担不起。多降点吧,我们可以少花点油钱。

  老烟斗:这是发改委官员首次提前明确公开成品油调价时间。此前,按照成品油价格机制,只要满足“国际原油连续22个工作日移动平均价格变化超过4%”这个条件就应该调价,但往往不仅不按时调价,还经常出现突然袭击式的调价,让车主们猝不及防。

  小烟卷儿:如果成品油价格机制合理,并严格按照规定执行,车主们很清楚什么时间涨价什么时间降价,就不会出现深夜排队加油等异常现象。而目前这种不合理的机制,实际上造成了信息不对称,车主们不知道调价的确切时间。

  老烟斗:“预告式调价”不能只是偶尔出现,应该制度化常态化,即在相关价格法律法规中明确,政府定价的商品应该在调价之前的一个合理时间进行预告,以提醒各个方面做好相关准备,严禁袭击式调价和偷偷调价。对水价、电价、气价、火车票价等公共品的价格,都应该提前一定时间进行预告。

  小烟卷儿:我们行业每年都会有卷烟调价的情况,大多数的时候,零售户和消费者根本不知道消息,就连我们,也不知道调整价格的消息。如果从一定意义上说,卷烟调价,无论是涨与降,都是一种很正常的机制,搞突然袭击的作用也不会太大。

  老烟斗:是啊,如果要调价,提前就进行预告,让市场的调价机制有个缓冲,零售户与消费者也有一个心理上接受的过程。

  小烟卷儿:卷烟调价关系到的利益群体也只是零售户与消费者,能提前通知的还真的有好处。另外,预告式的管理也是有进步意义的,如果某品牌要新上世,最好提前通过一定渠道进行预告,收集零售户的反映,然后再择期推出,这比卷烟突然上市要好的多。

  老烟斗:现在看,公开透明就是一种民主的方式,我们营销与管理都离不开。发挥了这种民主方式,品牌的培育才有价值,我们的企业形象才能更好。

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