受众向数字化新闻的“移民”如今发展到一个新的程度——移动和多媒体终端的时代。“超过3/4的美国成年人拥有笔记本电脑或者桌面电脑”,这一比例近年来非常稳定;而且如今44%的成年人拥有智能手机;2012年上半年,平板电脑的拥有者比2011年夏天增长了50%,占到了18岁以上成人总数的18%。
每一项技术都有一系列独有的特征、长处和潜在的用户。但人们如何使用这些设备很少为人所知——他们是否在不同的平台上有不同的表现?对于新闻和新闻业来说,受众向“移动终端”转移究竟意味着什么?过去的调查发现,大量的桌面互联网新闻的体验建立在使用搜索引擎的基础上——人们即时搜索他们所需要或想知道的东西,这使得好处归到了谷歌这样的搜索引擎头上。移动互联网的真实面目究竟如何?是第三方软件和社交媒体网络带来的改变吗?
由皮尤调查中心进行的一项对3000余名美国成年人的新的调查发现,越来越多的美国人正逐渐成为多平台数字新闻消费者,而不是向使用某一种设备集中。这些“数字达人”通过他们所有的设备获取新闻——即便他们拥有所有三种设备也是如此。换句话说,数字平台成为一种增量的新闻体验渠道。
数据还显示,新闻组织的声誉或者品牌,这个非常传统的观念,在决定消费者去哪里寻找新闻方面是最重要的因素,该因素在移动终端中所起的作用尤甚于笔记本电脑和桌面电脑。
有迹象表明,人们在移动终端上消费新闻的方式与在桌面电脑(笔记本电脑)上的方式非常不同。人们在智能手机和平板电脑的应用程序(APP)上花费的时间,每次浏览访问的网页数,以及访问频率,皆远超过对传统电脑的使用。这些数据印证了2011年的调查结果,人们更习惯在平板电脑上阅读长篇幅的新闻,浏览新的新闻来源。
综合看来,日益充分的数据说明,在向移动媒体迈进的途中,对于新闻的生产者来说,产生了一些积极的迹象,包括增加了总的被消费的新闻的数量。
然而要利用这些好的趋势,新闻业需要比以前在桌面互联网领域表现得更好,更快地理解受众行为,发展技术和与之相适应的盈利模式。
研究的主要发现:
▲大部分美国人如今至少通过一种基于互联网的数字设备获取新闻。桌面或者笔记本电脑仍旧是主要的数字新闻平台(54%的美国人以此获取新闻),通过多重数字设备获取新闻的消费者数量正在增加。23%的美国成年人,如今至少通过两种设备——桌面/笔记本电脑和智能手机组合,桌面/笔记本电脑和平板电脑组合,平板电脑和智能手机组合,或是以上三种,来获取新闻。
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