近两年，利好政策出台在即、巨头企业纷纷入局、投资机构青睐有加，智能机器人，尤其是应用于消费级市场的服务机器人迎来快速发展期。有机构预计，2022年的消费者机器人市场的规模将从去年的38亿美元增长到132亿美元。

　　在科技领域，人类最近20年当中所发生的进步较之前100年时间的发展更为明显。尤其是近来两年，利好政策出台在即、巨头企业纷纷入局、投资机构青睐有加，人工智能技术获得迅猛发展，直接带动了如机器人、无人车等科技产业实现了大跨越的进步。最值得期待的是，国内智能机器人，尤其是应用于消费级市场的服务机器人迎来风口。

　　但是无论要寻找什么样风口，能够令消费者满意的产品才是关键，机器人也不例外。试想一下，如果多啦A梦能够出现在货架上，真的会有人不买么?一台能够综合智力与能力的机器人，其对于消费诱惑力不言而喻，如果机器人能够兼顾情商，那小新就只能用趋之若鹜来形容了。

　　总而言之，一个能让消费者喜欢并愿意为之买单的机器人，不仅要具备强大的运算能力，能够利用大数据和人工智能技术进行深度自我学习，还要兼顾一定的实用性。可以说，交互体验上的进步，也是一个有效加分项，如果再完美一点，那就需要具备一定的情绪管理能力，实现情绪的准确解读和表达。

　　这并非绝无可能，当人工智能与硬件结合，“机器人”这个载体就会被激发出无限可能——如今的智能机器人，不仅可以完成规定指令的动作，而且可以像人类一样看懂、听懂、运动及思考，人类的五官、四肢、大脑，都在智能机器人身上得以延伸。在科幻电影中，那些能够通过自我分析和思考完成任务指令的智能机器人，已经触手可及。

　　基于各因素的共同作用下，越来越多企业开始朝着消费级机器人领域发力，库卡与美的就是其中之一。据悉，库卡打算在美的集团的协助下进军个人助理机器人市场。库卡CEO罗伊特称，他看到了利用美的在消费者领域的专长，开发协助处理家务事的机器人的潜力。“美的并不从事任何机器人或自动化业务，所以库卡就是美的的自动化业务，”他表示，“同时，他们擅长做消费者行业。因此，我们想联手开发消费者机器人。”罗伊特表示，消费者行业的发展要“远快于”工业领域。罗伊特并未披露可能会与美的联合开发何种类型的机器人，但是近几年，库卡已经在扩大产品线，开始生产更小型、移动化协作机器人。另外，他还表示，库卡专注于整合软件和硬件，从而让其机器人更加智能，做好处理更广泛任务的准备。“硬件必须更小、更智能，”罗伊特称，“我认为软硬件整合明显是库卡未来的发展之路。”

　　随着资金不断流入，政策的大力支持，消费级机器人发展空间巨大。市场情报公司Tractica的数据显示，去年，消费者机器人的出货量达到了1000万台。随着机器人从市场噱头发展为“几乎拥有无限可能”的设备，2022年的消费者机器人市场的规模将从去年的38亿美元增长到132亿美元。由此来看，消费级机器人市场将会是一片蓝海。

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