迎战“海马”,铁路有方法

 

　　据有关消息,10月21日，厦深铁路，广深港高铁，莞惠城际全线停运，广深一 二线和谐号动车组全部停运。10月21日深圳，东莞东，深圳东，深圳西站始发前往京九铁路方向部分列车停运，广九直通车全部停运。

 

　　随着台风临近和登陆，受影响的铁路线路和旅客列车可能将进一步增多。为此，铁路部门将密切关注台风动态，并及时调整列车运行方案和实时发布相关列车运行调整资讯。有关列车停运的具体信息，请广大旅客密切关注车站广播公告，也可登陆广州铁路官方微博微信查询或直接拨打12306铁路客服电话垂询，合理安排好自己的行程。
铁路部门提醒，已购买停运列车车票的旅客，可不晚于票面乘车日期起30日内（含当日）持车票到车站窗口办理退票手续；在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，可在网站直接办理退票，均不收手续费。请广大旅客合理安排退票时间，不要集中前往火车站退票。因天气原因给旅客出行带来不便，敬请谅解。 铁路一直坚持“安全第一，旅客至上”的原则。 受自然灾害的影响。大部分列车都已经停运。但我们这些还在线上的员工。会严格按照要求。护送旅客出行，护送旅客回家。车票不仅是旅客乘车的凭证，更是一份放心的保险。铁路始终保持把旅客安全放在首位。（姜鑫）