欺软怕硬，搬出制度才能自觉？
时间：2019-05-09 23:59 来源：川北在线原创（guangyuanol.cn） 责任编辑：毛青青
三亚火车站派出所执勤民警接车站值班员报警称：一名旅客在出站口拒绝补票影响旅客出站秩序，民警随即带队来到出站口，看到一名５０多岁的男子在与车站工作人员争执。（南国都市报）
近年来，列车逃票霸座醉酒闹事的事件频发，凸显的社会文明意识的薄弱。做文明人行文明事全靠自觉，不要让受过的教育抹黑。虽制定了不少的法律法规但还是有不自觉的乘客违反，值得思考的是不遵守规定的背后内心到底存在着怎样的“小九九”。
逃票霸座醉酒闹事等事件反应的还是诚信问题，铁路部门对此也建立了相关的诚信管理系统，对于行为严重屡教不改的旅客将列入乘车黑名单之中，同时与国家颁布的《社会诚信管理条例》相对接，失信不再是局限于一个部门，而是整个社会都会建立你的信用档案。
经了解，男子白某来自内蒙古，当晚他手持一张海口东到美兰站的车票，越站乘车到三亚。在列车上，列车长告知其这属于越站乘车，要求补票，但白某不配合，说没钱。到了三亚站出站口，白某仍不补票，引起争执。
为了不影响出站秩序，民警对白某警告说“根据中国铁路总公司铁路旅客信用记录管理办法，无票乘车，越站乘车，且拒不补票的行为，可纳入铁路旅客信用信息记录管理，被铁路部门列入黑名单，今后对你出行影响很大，可能还会影响家人。” 这时，白某才认错，打电话叫来朋友帮忙补票。
服务人员先是要求其补票拒不配合，当拿出相关法律时就产生了顾虑而补票。当听到被铁路部门列入黑名单时，该乘客才改变了原先的态度，无疑是有一种“欺软怕硬”的行为。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”任何违反法律的都将受到一定的惩罚，社会的安定和谐需要整个社会的维持。但不能因为有法律法规的存在才自觉的去遵守，而没有时就肆意妄为违反社会秩序。
笔者认为：自身文明素质的全靠自身修养与所受教育程度决定的，若是一味的依靠社会伦理、社会舆论或是法律来才约束社会不文明失信的行为，那么这样的社会文明太不堪一击了。（陈松）
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