消除职业差评，还网购以舞台
时间：2020-11-19 23:49 来源：川北在线原创（guangyuanol.cn） 责任编辑：毛青青
如今网购流行，人们乐于在网购后给商品或服务发个评价，有时也会参考他人的评价来决定其消费行为。可有些“职业差评师”却钻起了网购评价体系的空子，通过打差评的方式替一些店家打压其竞争店铺，并从中谋取利益。
这种现象看似小事，却应该引起我们的重视。一方面是因为，如果钻空子的人多了，店家们就会逐渐地将他们的竞争点从产品品质的好坏转向店铺评分的高低，而无法专注于产品本身。在这种环境中用心做产品的人、真正有潜力的产品反而更可能被淘汰，出现劣币驱逐良币的现象。另一方面，若消费者总是无法通过可靠的评价购买到心仪的商品，早晚会对网购失去信心，这样的消费者积少成多，很可能会影响到线上经济的进一步发展。因此有必要对此种情况加以整治，还店家和消费者一个清爽的线上市场环境。
想解决这个问题，我认为首先要谈谈道德，有道德的人自然不想钻空子。在儒家的治国理念里，德治是最高境界，道德于社会稳定有着独特的价值。“职业差评师”和那些购买差评的店主都是在道德上有所缺失的人，这个群体虽然不大，但他们背后体现出的是一种只顾利益，轻视道德的不良社会风气，国家应提高对德治的重视，及时对这种不良风气进行纠正，激发“差评师”们心中的内生秩序。
其次，要创新评价体系，从制度上堵死“职业差评师”的路子，让他们不能钻空子。创新永远都是解决问题和矛盾的一剂良药。既然现存的评价体系漏洞百出，已然难以做到客观公正的为消费者提供参考，那我们不妨大胆创新，加入新的机制对现有机制进行调节，如提高评价门槛，消费不足一定额度的账号无法进行评价等等，要相信办法总比困难多。
最后，对付“职业差评师”们，法律也不该缺位，要把严厉的惩罚摆出来，让他们不敢钻空子。时代不停发展，新事物不断产生，谁也不知明天又会有什么新空子会被心怀不轨的人假以谋私，法律法规也要与时俱进。要维护线上市场环境，及时、充分地完善法律法规至关重要。当“职业差评师”们充分认识到自身行为的严重后果时，他们自会消失的无影无踪。（胡志磊）
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