制图 王雪

　　上月中旬，市民陈先生在乘坐地铁时，车厢内一条两分钟就要播放一次的商业广告“张柱金，你家公鸡下蛋啦”让他不堪其扰。回家后，他以“广告内容低俗没有内涵、对广大乘客造成噪声污染”为由，愤而向成都市网络理政平台投诉。

　　除了陈先生，当时已有多位市民给平台打电话或是写信，希望撤掉这则广告。广大市民的诉求很快引起市政府领导的高度重视。1月18日，市政府领导作出批示，要求相关部门“立即整改，今后要举一反三，管好车内环境”，广告很快被停播。

　　“广告停播”只是一个缩影。去年12月30日,由市委、市政府打造的网络理政平台上线试运行，1个月来已解决不少民生诉求。市政府政务服务管理办公室相关负责人介绍，截至今年1月底，已受理群众来信6796件，“特别是在处理公共交通、环境卫生、农民工欠薪、雾霾舆论引导等热点、难点工作上取得了良好的社会效应。”

　　市民致信成都网络理政平台 公交末班车真的延时了

　　成都推进“网络理政”，社会治理重“输入”更重“输出”

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