支付宝故障网友呼吁“补偿红包” 网络金融被指太脆弱
时间：2015-05-28 16:26 来源：人民网 责任编辑：莫小烟
原标题：支付宝发生故障广西用户受影响 用户损失或难索赔-----来源：人民网
支付宝昨发生故障，广西用户受影响
网上支付故障引发疑问，用户如何保障账户安全？
5月27日下午5时50左右，包括广西在内的全国多地网友反映自己手机和电脑支付宝出现故障，无法登录。并且贴出截图，称在登录手机支付宝钱包时，页面显示“请求超时，请稍后再试”字样。随后，支付宝回应称，此次故障是由于杭州萧山某地光纤被挖断所致。故障在当晚7时30分左右已陆续恢复
1 支付宝出故障，网友呼吁“补偿红包”
当天晚上6时许，梧州网友“梧小州”在微信上发表朋友圈：“今天支付宝怎么啦？居然清一色系统繁忙！谁也是这样子？”随后，记者登录手机支付宝钱包，屏幕界面也出现了“网络繁忙，请稍后再试”的字样，同时无法进行转账和付款操作，余额宝也不能显示。在微信和微博上，不少广西网友都表示无法使用支付宝。
当天晚上6时05分，支付宝钱包官方微博发表微博称：由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成目前少部分用户无法使用支付宝，运营商正在抢修，支付宝工程师正在紧急将用户请求切换至其他机房，受影响的用户正在逐步恢复，同时表示，“您的资金安全并不会因此受到任何影响。如果出现交易信息不同步的情况，在修复后会恢复同步。请大家放心”。
不过，不少网友对“少部分用户”这一说法并不买账。“全国用户都遇到了此类问题，什么时候支付宝这么大生意，十几亿人民都只是少部分用户了？”在支付宝钱包官微发出声明后，网友“Turusland”的这一评论得到了800多个赞。在评论中，有不少网友称自己因为这次故障受到了损失，“要求支付宝给每位用户补偿现金红包”的呼声也颇为强烈。让人唏嘘的是，有网友翻出了2011年一篇报道的截图，该新闻标题《马云对话胡舒立：若支付宝瘫痪自己将进监狱》。
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