原标题：上海地铁1号线发生故障 大量乘客滞留-----来源：澎湃新闻网

　　7月28日，上海地铁1号线突发故障，影响时间近3小时。期间，大量不知情的上班族涌向1号线各车站，故障路段车站滞留大量乘客。

　　对此，很多乘客都向记者表示有诸多疑问，本次故障究竟是什么原因导致的？为什么他们中很多人都不知道地铁1号线出了故障？疏散乘客的公交车为什么完全不够用？

　　2015年7月28日早上，上海莘庄地铁站，大量滞留的乘客在工作人员的指导下陆续进站。 澎湃新闻记者 寇聪 图

　　故障原因：可能与触网老化有关

　　地铁1号线的故障究竟是怎么发生的？

　　对此，上海地铁方面仅表示，“上海地铁1号线上海南站至上海体育馆站上行触网失电”，并没有进一步说明具体情况。

　　澎湃新闻记者从事发现场了解到，故障可能与触网老化有关。

　　地铁1号线漕宝路站站台的地铁工作人员表示，这次事故主要是由于电路老化故障导致的，“出事的时候，所有服务中心的工作人员都参与了救人，因为断电了，我们同事按照预案，带着照明设施下到轨道里，找到故障列车，将车上所有乘客疏导出来，沿着轨道一步步走到漕宝路地铁站台。”

　　上述工作人员介绍说，车辆救援一般要顶出去，前面那辆车用上海体育馆的车牵引，后面那辆车逆牵引。被牵引的车辆必须是空车，不能满载，这就需要把游客疏散出去，还要确保轨道里没有积留乘客，不然牵引的时候可能会压到乘客。

　　乘客徐先生是7月28日地铁1号线故障的亲历者。他回忆说，列车停下后，车外两次冒火星，之后又冒烟，部分车厢内灯光暗了，空调也停止工作。“一开始大家比较淡定，但是一直没有广播通知发生了什么，过了十几分钟后有人致电服务电话寻求答案，也没有得到正面回应。”徐先生说，当时部分乘客有些急躁，但大家都没有过激反应。

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