铁路刷手机进站 深圳打车最高减20元!(2)
时间:2018-05-18 21:30 来源:凤凰网 责任编辑:毛青青
全国铁路首次实现刷手机进站,广深城际闪付乘车3秒进站
三、其他
1.遇特殊情况,车站站长可决定暂停银联支付卡直接入闸乘车业务。
2.如您刷银联支付卡进闸后,因个人原因取消行程,请到车站售票大厅人工窗口办理退票,按以下标准办理:
(1)1小时以内的,按广深城际线异地城市最近到站的费用扣除。
(2)超过1小时,不到3小时的,按广深城际线入闸车站至最远到站的费用扣除。
(3)超过3小时的,按广深城际线全程的费用扣除。
(4)因铁路或其他特殊原因,可到人工窗口处理,免收相关费用。
3.旅客在乘车途中遗失,或出站时无法读取银联支付卡,请到出站口的补票室向车站工作人员报出注册时使用的证件号码,车站工作人员将为您查询进闸记录并办理相应手续。
4.旅客只有入闸记录,且当日列车结束后无出闸记录,按广深线全程费用扣除。
5.旅客无入闸记录时,出站闸机不放行,按无票旅客处理,补收广深线全程票价。
6.旅客在出闸后,可在车站的自助终端上打印90天内最近10条乘车记录的报销凭证(不可重复打印)。
7.遇客流高峰期(周末、小长假、黄金周等),建议旅客在12306网站在提前购取车票。
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