2011年底,摇摇招车在北京成立,国内 打车应用出现;
2012年5月,快的打车在杭州成立,同年10月上线;
2012年6月,嘀嘀打车在北京成立,同年9月上线;
2013年4月,大黄蜂打车在上海上线;
2013年5月,打车小秘在北京上线。
……
一夜之间,几十家大大小小的打车软件扑面而来,来干嘛,怎么干,此刻并不在他们的考虑范围内,一段时间内,的哥的姐们的幸福时代正悄然来临:“装软件A送个支架,软件B立刻就送20元话费,C不干了,50元装一个!”好家伙,这么干,除了比谁兜里钱多,还能比出点什么呢?于是乎,这厢打车软件干的风生水起,那厢考验他们的时候说到就到。
2013年初,深圳还是打车软件的必争之地,摇摇招车、嘀嘀打车、快的打车等国内一线打车软件品牌纷纷在此布局。天有不测风云,4月中旬的一纸禁令,让这片市场瞬间进入了“冰冻期”,又回到了开头所说“来干嘛,怎么干”的话题上,到5月底的时候,不知道自己是干嘛的打车软件都灰溜溜地撤出了深圳。这段时间,笔者也问过某来自北京的打车软件,“没想到这么难,不过我们的笃定的事从未改变,移动互联网让出行更美好!”度日如年的近5个月过去,深圳市交委在此话题上态度悄悄在改变,在2013年深圳(中国)公交都市发展论坛上,嘀嘀打车CEO程维在会上做了主题演讲,不少媒体评论说,这标志着打车软件自动解禁,神奇复出了。
5个月,我们并不知道嘀嘀打车独自在深圳做了多少细致的工作,想从工作人员那探探口风,换来的也不过是轻描淡写的一句,“未知带来的恐惧,讲明白问题自然而然解决了。”说的好,讲明白,为什么其他软件宁可放弃深圳,也不愿意向政府讲明白呢?因为讲不明白,为什么要做这件事,打算怎么做,这么做了有什么好处呢?笔者悄悄地留意了一下,嘀嘀打车在即将过去的一年里,来来回回大概有30次演讲,主题只有一个,“移动互联网让出行更美好!”而该公司仅有的一次发布会,回顾过去一年发生的事,还是用最大篇幅向记者展示了其在解决“打车难”以及改变人们出行方式上所做的努力以及取得的小小成绩!
相反,市场热度很高的大黄蜂打车及摇摇招车,分别在上海和北京的见面会中,只字不提社会价值,有的全是高谈阔论,接入春秋航空,能带来多少新用户,每天订单会增加多少,接入钱方支付,每天流水有多少,盈利不是问题。特别有趣的是,在10月份的一次论坛上,摇摇招车和嘀嘀打车的市场部负责人双双出席,面对盈利模式的问题,摇摇招车副总裁张琦说,打车软件这个行业,谁先挣钱谁就能活下来,摇摇招车在这方面做了很多实践,希望可以成为最后活下来的那个;嘀嘀打车市场总监卓然回答说:“嘀嘀打车在北京每天提供5万次的出行服务,听起来已经很牛了,可是,这个数在每天220万人次打车需求的北京来说,实在是杯水车薪。打车软件是一个交易平台,赚钱并不是难事,但嘀嘀打车希望可以免费更长时间,让更多的用户尝试打车软件,体验到移动互联网在打车领域提供的便利。”
余音尚在萦绕,10月的打车软件有些让人看不透,月初,广州市场份额 的嘀嘀打车宣布取消加价,快的打车、大黄蜂打车等被动跟上;打车小秘的高管们放下业务,塞班度假去了;招聘网站中频现摇摇招车员工简历……一时间,媒体唱衰声一片,笔者真的很同情这些打车软件的小公关们,谁能想到打车软件才不过一年,行业就要遭受如此强烈的过山车体验呢!打车软件能否凤凰涅槃,浴火重生,一时难以看的明白。
10月末,一个未来可能影响整个打车软件行业市场拓展动向的消息传出:嘀嘀打车重庆“破冰”,官方版本试运行!此举的意义不仅仅是“政企合作”,要知道,上半年打车软件在北京、上海发展的如火如荼的时候,笔者去了一趟重庆,这里司机的手机大多都不是智能手机,问到打车软件,司机都问,打车软件是什么东西,那东西有什么用啊,更别提移动互联网等时髦词汇了。这大概也是为什么成都最多的时候有13家打车软件你争我夺,而重庆一直只有嘀嘀打车一家。就在这个出租车司机观念相对落后的城市,掀开了打车软件政企合作的新篇章,意义不言而喻。
11月,北京迎来了供暖季,没有等来第一场雪,而打车软件的一场雪,早已铺天盖地。在广州,大黄蜂打车因不堪的市场占有率,又融资受阻,逆势重启加价功能,以期制造虚假市场繁荣获得融资;在北京,快的打车因同样原因无序加价、扰乱市场被交委约谈反而气焰嚣张;摇摇招车渐行渐远、打车小秘难觅踪迹,月末,两家扰乱市场秩序的打车软件成为盟友,是否会改变这个行业的格局呢?
消息传出后,有互联网评论员分析,打车行业同质化非常严重,用户同质化、技术同质化,显而易见,打车软件的收购或并购不过是“收回来,关掉”的小伎俩,但打车软件的首次并购案却是业务上的合并,双方对于开拓业务的无力再次得到的印证。不过,终究是打车软件的第一场并购案,虽然并不影响市场份额,行业格局也难有改变,但是否蕴含着一些行业变革的新信息,还需要进一步观察。
据10月份艾瑞咨询集团发布的2013年《中国手机打车应用市场研究报告》显示,手机打车应用注册用户数全国分布,嘀嘀打车占54.7%,快的打车占26.7%,每日订单量嘀嘀打车占59.4%,快的打车占29.4%,大黄蜂打车因地域局限占有率有限,均未进入榜单,同时,该报告也指出,在对北京、上海、深圳、广州的调查中发现,嘀嘀打车在以上城市领先明显,或许,打车软件再也没有南北之分,行业寡头独领风骚的时代正在到来。
笔者并不是专家,只是对这个行业观察已久,也喜欢记录这些行业大佬们的只言片语,比方说,某CEO说,开第一个城市让1000名司机安装需要3个月,现在开放一个城市业务1000名司机安装仅仅需要一个星期。乘客亦是如此。由此可见,打车软件行业难题并不在于开拓新城市,良好的政府关系和健康的市场策略才是打车软件致胜的法宝
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