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多订宴席退不掉引顾客质疑 店方称有口头协议(2)
时间:2012-12-10 12:18   来源:川北在线综合报道   责任编辑:毛青青

  武汉餐饮业协会秘书长涂水前表示,对于“预订酒席能否退款”的问题,目前武汉市尚没有明确行业规定。但双方在事先应该对相关细节进行约定,最好出具一份书面协议。具体到这件事情,如果酒店方在之前尽到提醒义务,由此造成的损失不应由店方承担。如果双方无法达成一致,就只能请工商部门介入。(记者杨京)

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